본문/내용
조직문화
C
ONTENTS
제2절 조직사회화 과정
1. 조직사회화의 3단계
2. 사회화와 강한 기업문화
3. 사회화의 수준과 멘토링
4. 사회화와 윤리적 행동규범
제1절 조직문화의 기본 개념
1. 조직문화에 대한 정의
2. 조직문화의 세 가지 구성 단계
3. 조직문화의 네 가지 기능
4. 조직적 문화의 유형
5. 조직문화와 조직 성과의 관계
6. 조직문화의 형성 및 정착 과정
1
조직문화의 기본개념
제목 1. 조직문화에 대한 정의
제목 2. 조직문화의 세 가지 구성단계
제목 3. 조직문화의 네 가지 기능
제목 4. 조직적 문화의 유형
제목 5. 조직문화와 조직 성과의 단계
제목 6. 조직문화의 형성 및 정착과정
제 절
1. 조직문화의 기본개념
정 의
Schein
“한 집단이 다양한 환경에 대하여 어떻게 지각, 사고 및 반응할 것인지를 결정하는 요인으로써 흔히 조직 구성원들 사이에 공유되어 당연시되는 내재적 가정”
Robbins
“구성원들이 공감적으로 형성시킨 가치시스템으로써 다른 조직으로부터 구분되도록 해주는 특성”
Peters & waterman
“외부환경에의 적응과 내부역량의 통합을 추구하기 위하여 해당 집단이 만들어 내거나, 발견 또는 개발해온 학습의 결과물로서 형성 된 기본가정의 형태”
세 가지 공통적인 특징
사회화 과정을 통해서 새로 영입되는 종업원들에게 전달
직장 내 구성원들의 행동 방식에 영향
각기 다른 단계에서 작용
제 1절 조직문화의 기본개념
…
성공에 대한 보상은 없고 실수에 대한 처벌은 강한 조직. 부정적 보상시스템으로 인하여 책임전가와 책임회피 현상이 강하게 표출(복지부동의 풍조가 만연).
제1절 조직문화의 기본개념
조직문화의 유형
적극적
방어형
조직문화(적극적으로 자신들의 지위와 고용안정을 보호하는 유형)
대결구도
대립각을 세우거나 반발적인 행동에 대한 보상이 강조되는 조직. 비판적인 태도가 강할수록 승진과 영향력이 보장되므로 상대방에 맞서 다투는 분위기가 만연(흠집내기)
영향력
지위로부터 나오는 권한체제에 기반된 비참여적 조직. 임무완수, 부하통제 및 상사의 명령에 복종함으로써 보상받으려는 풍조(개인적 권력기반 구축).
경쟁우위
승자에게 모든 가치를 부여하며, 남보다 높은 업적산출을 중시하는 조직. 동료 간의 협력보다는 경쟁에 의한 성패를 다투는 게임 확산(시합방식으로 업무수행).
완벽성
완벽성, 인내심 및 근면성에 가치를 둔 조직. 실수를 인정하지 않으며, 모든 것을 놓치지 않고 세무목표까지도 완벽하게 달성하기 위해 초과근무도 마다하지 않는 풍토(완전무결한 업무수행).
제1절 조직문화의 기본개념
조직문화의 유형
- 모험성과 시간성에 의한 구분
과제 몰입형 조직문화
☞위험부담 없이 팀웍을
바탕으로 단기적
성과도출 추구예) 수입자동차 판매업체
거친 남성형 조직문화
☞위험을 감수하고서라도
독불장군형으로 단기적
성과도출추구 예) 현대건설
사생 결단형 조직문화
☞환경변화에 적응보다는
기술력/조직력을 내세워
과감한 장기적
성과도출 추구 예) 아시아나 항공
안전절차형 조직문화
☞위험부담을 피하면서
위계질서와 추진절차에 따라
느긋하게 장기적
성과도출을 추구
예) 정부기관, 대학
위험선호도
성과
산출
기간
단기
장기
높음
낮음
제1절 조직문화의 기본개념
조직문화와 조직성과의 관계
일반적으로 조직문화는 사회적성과(직무만족)와 경제적
성과(수익성 실현)등에 직접적인 영향을 주며 사회