본문/내용
- 인터넷&홈쇼핑 이용 증가 → 택배 이용 증가
국민생활과 산업물류를 총 망라하는 중요한 물류산업
2008년 9월 한국산업의 고객만족도(KSCI) 6년 연속 1위
한국 표준협회(KSA)의 한국서비스품질지수 (KS-SQI)
2년 연속 1위
한국표준협회의 ‘2008년 한국서비스 품질지수’
통신 서비스산업 택배업종에서 지식경제부 1위
1-1. 우체국 택배의 선정 이유
1-2. 우체국 택배 역사
1999년 5월 경영진단 결과를 바탕으로 정보통신부장관이
직접 관장하던 우정사업관련 기능을 장관의 소속기관으로
“우정사업본부”로 이관토록 하여 우정사업본부장이
우정사업을 총괄하여 경영할 수 있도록 함
-2000년 3월, 대한통운과 업무제휴
2000년 7월 1일, 우정사업본부 출범
2000년 11월 22일, 우편사업단 내 소포사업팀 신설
1-3. 우체국택배 연도별 실적(택배실적)
정보통신부
1-3. 우체국택배 연도별 실적(택배실정)
정보통신부
2-1. 우정사업본부의 비전
우
정
사
업
본
부
의
비
전
2-2.우정사업본부의 3단계 실행전략
구분
1단계
(2001년)
2단계
(2002년 ~ 2003년)
3단계
(2004년 ~ 2…
4-1. 우체국택배의 강점
`` 약점 `` 주요서비스와 거래처의 미비
4-2. 우체국 택배의 약점
한진
대한통운
현대
CJ
우체국
사업개시
92년 2월
93년 4월
93년 10월
98년 3월
99년 8월
주요서비스
항공택배
콜택배
골프택배
휴일배달특송
콜특송
VIP택배
의약품택배
귀중품택배
골프택배
통신판매택배
COOL택배
전담차량운영제
화물보상제
서비스평가제
익일배달택배
방문접수택배
계약접수택배
주요거래처
LG홈쇼핑,대우넥스토아, SK D to D, 가로수닷컴, 피플 앤 피플, 기타중소홈쇼핑 60여개사
이랜드, 데이콤, 한국암웨이, LG-EDS, 인터파크, 두산오토, 한솔GSN, 엘지전자, 삼성전자
교보문고,코오롱마트, 국제상사, 신세기통신, 통판뉴스, B.C카드, SK상사,현대전자, 하이리빙코리아
39홈쇼핑, 삼성전자, 용산전자상가, 테크노마트, YES24, 삼보컴퓨터, 영진약품, 삼성화재, 휴렛팩커드
대한통운과 일부업무 제휴
4-3. 국내 택배 시장의 춘추전국시대
신세계의 택배시장 진출
CJ가 HTH 택배 인수
유진그룹이 로젠택배 인수
금호그룹이 대한통운 인수
롯데 또한 택배시장의 진출 예정
택배시장의 매력
택배시장의 성장의 유망성
시장에 절대 강자가 없다는 점
대기업의 경우 자체 물량만 소화해도 매출이
형성된다는 점
4-4. 국내 택배시장(2006년 상반기 기준)
세계무역기구(WTO)에 의한 우편 시장 개방요구
-DHL, FedEx와 같은 선진 사송업체의 국내 진출 가속화
국내 대기업의 택배 시장 진출
E-biz시대 무한경쟁체제 돌입
e-비즈니스 시대의 물류 기업으로 변신하고자 함
가장 중요한 key-word “우편 정보화”
5-1. e-KPLS 도입배경
5-1. e-KPLS의 도입배경
사업효율화와 통합 관리를 위한 시스템 개발