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성공 아닌 성공
성공 아닌 성공
성공 아닌 성공
- 미국시장에서의 Washlet 성장전략 -
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TOTO History
1917년 일본에서 미국 비데 수입사로 출발
국민위생증진이란 가치를 최우선
경쟁사들의 제품보다 10~15% 높은 가격대 형성
“People-firstinnovation”
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TOTO Product Technology
Wonder Wave
Automatic
친환경 product
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Operating in JAPAN
80%의 점유율
50000명의 배관공 네트워크
소비자들의 구매결정에
강력한 영향력 행사!
place
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Marketing in JAPAN
TV광고제작
시운전 프로모션
호텔, 레스토랑 등의 대형 상점 보급
Promotion
소비자들의 비데 사용 욕구증가!
소비자들 증가!
주거공간에서의 판매증가!
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Marketing in JAPAN
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Sales in JAPAN
Performance
1989년 급속도로성장
1981년부터 2007년까지 지속적 성장세 유지
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Sales in JAPAN
하수처리 시스템 구축과 함께
비데 화장실 시장 성장
Performance
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Go to the World
Entering the U.S. Market (1989)
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…(생략)
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Washlet
2. “Clean is happy” Marketing campaign
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Promotion & Evaluate for Washlet
유명인들의 워시렛 사용에 대한 입소문
3. Celebrities marketing
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Promotion & Evaluate for Washlet
TOTO Galleries, Washlet kiosk
호텔에 Washlet 설치
기업대상판매( Google headquarter)
4. Trial Marketing
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But!!
아직도 Washlet 판매는 부진
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Washlet 판매부진(WHY)
u.s consumer
infrastructure
distribution system
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Washlet 판매부진(WHY)
u.s consumer
Toilet을 중요하게 생각하지 않음
친숙하지 않은 Water cleansing
Toilet과 high-technology, electronics
개념을 연관 짓지 않음
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Washlet 판매부진(WHY)
distribution system
일본과 같은 독점적 영향력 없음
일본에서의 배관공 역할의 부재
infrastructure
제품가동을 위한 설비시설 부족
추가적인 비용 부담 문제
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Washlet 판매부진(HOW)
Analysis
디자이너와 건축가를 움직일 수 있는 사람은 소비자!
- 소비자의 needs없이 디자이너와 건축가에 의지하는 것은 무의미
인프라시설에 대한 투자를 하는 사람은 소비자!
- TOTO가 모든 인프라 비용을 지불할 수는 없음
워시렛에 대한 인식변화를 가져야 하는 사람은 소비자!
- TOTO의 진정한 가치를 소구하는 것이 필요
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소비자의 인식 및 태도변화를
미국시장에서의 Washlet 성장전략,Washlet,Washlet마~.pptx
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