SNS사회적영향,SNS와빕스,SNS와아웃백,SNS와FGI,패밀리레스토랑과SNS

500만명 410만명 308만명 사회적 이슈 & 흐름 SNS 사회적 영향력에 따른 브랜드 선정 과정 사회적 영향력 사람들 사이의 사회적 관계를 맺는 것 지인(知人)과의 인맥 관계를 강화 새로운 인맥을 쌓으며 폭넓은 인적 네트워크(인간관계)를 형성 Social Network Service 관계에 민감한 반응 SNS 본질에 따른 브랜드 선정 과정 초기 SNS활용 친목도모 & 엔터테인먼트 최근 SNS활용 비즈니스 & 각종 정보공유 대부분 아는 사람의 아는 사람으로 연결되어 있는 특성상 일반 검색을 통해 찾는 정보보다 친구의 추천으로 공유하는 정보가 신뢰성이 높고 또 간결하게 전달되기 때문. 90% 자신이 아는 사람의 추천을 신뢰 70% 모르는 사람이라도 포스스 된 다른 이의 의견을 신뢰 출처 닐슨리서치 기업 홍보/광고 기회의 장 다른 사람들의 경험, 입소문에 가장 민감하게 반응하는 것은 무엇일까 맛집 블로그 & 일상의 기록 외식업체 선정 SNS사용자 연령층과 비슷한 타깃의 빕스 선정 VIPS VERY IMPORTANT PERSON`S SOCIETY의 약자 고객 한 분 한 분을 귀한 손님으로 소중하게 모시겠다는 마음가짐 1)패밀리 레스토랑에 대한 소비자의 필요(needs)와 욕구, 구매동기에 관한 정의 (1)소비자들의 패밀리 레스토랑에 대한 NEEDS와 욕구 1. 소비자 분석 바탕 L PART 1 Low Price (착한 가격) Organic food (친환경 음식) Value (가치 추구) Educated (공부하는 소비자) LOVE를 추구하는 합리적인 소비자들이 현 외식업계의 Trend를 이끌고 있다. O V E (2) 구매동기 매장 분위기와 서비스 PART 1 1.소비자 분석 ‘분위기와 함께 먹는 즐거운 외식’ 패밀리 레스토랑 공통의 특성 2) 패밀리 레스토랑 브랜드 별 소비자의 차이와 그 특성 PART 1 1.소비자 분석 VIPS 소비자의 차별적 특성 -웰…
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