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패 사례 및 실패 이유에 대해 알아보고자 선정하였다. 또한 많은 외국기업들이 진출하여 성공하기 힘들다는 일본에서의 해외진출과정에서 처음에는 고전하였지만 점차 성공적으로 이끈 과정에 대해 조사해보기로 하였다.

`P&G의 일본진출 환경분석`
일본시장은 전 세계적으로 가장 까다로운 수요패턴을 가지고 있다고 해도 과언이 아니다.
일본의 소비자들은 저품질의 저가 제품보다는 고가지만 높은 품질과 서비스를 제공해 주는 제품을 선호한다. 즉, 완벽한 고품질의 제품을 선호한다. 또한, 주거공간이 좁기 때문에 대량구매 보다는 소량구매를 선호하며, 위생관념이 철저하고, 자국 생산품에 대한 충성도가 높은 편이며, 오피니언 리더에 대한 집중도가 높다. 또한 일본시장은 복잡한 유통구조를 갖고 있는데, 일본의 유통망은 전 세계적으로 가장 복잡하고 이해하기 어려운 구조를 갖고 있다. 도매상이 유통에서 큰 역할을 하고 있으며, 도매상 밑에 1, 2차 소매상과 같은 여러 단계의 피라미드식 유통구조를 갖고 있다. 미국이 대형 슈퍼마켓이 중심이라고 할 때 일본은 구멍가게와 유사한 소규모 소매상들이 큰 역할을 담당하고 있으며, 미국의 4배에 달하는 소매점포 밀집도 를 가지고 있다. 그리고 일본에는 독특한 상관행이 이루어지고 있는데, 일본에서는 전통적으로 거래상과의 인간관계가 상거래 형성에 결정적 역할을 한다. 제조상에서 소매상까지 개인적 친분관계가 형성되어 있기 때문에, 장기관계를 중시하는 조직적 거래라 할 수 있다. 또한, 일본에서는 소매상이나 도매상이 일단 납품된 상품을 사정에 의해 반품할 수 있는 관행이 있다. 이는 물론 선진국에도 존재하나 일본에 그것과는 차이가 크다. 덫 붙여 일본은 신제품 출시가 외국기업에 비해 빠르기 때문에 상대적으로 신제품 출시가 늦은 외국 기업은 이에 대응하기가 힘든 경우가 많다.

Ⅱ. 본론

1. 일본시장 진출
P&G는 2차 세계대전 이후 미국에서의 독보적 지위에 만족하지 않고 적극적인 국제화 전략을 전개하였으며 먼저 유럽에 진출하여 Unil

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