CMC와 상호작용(인터넷 상호작용)

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본문/내용

CMC와 상호작용
- 인터넷에서의 상호작용을 중심으로
- 요 약 -
CMC는 네트워크에 연결된 컴퓨터를 매개로 하여 다양한 사람, 조직들이 행하는 커뮤니케이션 과정과 이의 사회구조적, 기술적 기반이라고 정의할 수 있다.
CMC와 상호작용을 인터넷 중심으로 분석하기 위해 먼저 인터넷의 매체속성에 대해 살펴보고자 한다. 그리고 인터넷 상호작용성을 기능적 상호작용성과 인지된 상호작용성이라는 두 가지 측면으로 도구적 상호작용에 대해 논의하였다.
사회적 상호작용 측면에서 면대면 커뮤니케이션과 집단간 커뮤니케이션은 대화, 손짓발짓 등 인간 사이에 직접적으로 이뤄지는 의사소통 형태다. CMC는 컴퓨터, 혹은 정보통신기술을 통해 인간 간 의사소통의 핵심 과정이 이뤄지고 있다.
이러한 상호작용성을 가상 세계라는 큰 틀 안에서 구체적인 사례를 살펴본다. 이렇게 인터넷이 제공해 준 새로운 삶의 공간과 커뮤니티 공간은 우리들에게 필수적인 요소로 기존 지식과 도구적, 사회적 상호작용에의 필요성과 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 인터넷을 통한 우리 주변 전반에서 일어나는 상호작용의 변화를 통해 현실 세계와 끊임없이 비교, 분석하는 자세가 필요하다.
- 목 차 -
제1장 서론

1. CMC의 정의 및 유형 5

2. CMC와 상호작용의 특성 6

(1) 도구적 상호작용 6

(2) 사회적 상호작용 7

3. CMC와 상호작용의 중요성 9

제2장 도구적 상호작용
1. 인터넷 상호작용성의 의미 10
2. 인터넷 상호작용성의 정의 12
3. 인터넷 상호작용성의 종류 13

(1) 기능적 상호작용 13

(2) 인지된 상호작용 14

4. 인터넷 상호작용성의 하위차원 14

(1) 이용자 통제성 14

(2) 쌍방향성 16

5. 선택적 스캐닝과 그 매개효과 17

(1) 선택적 스캐닝의 의미와 유형 17

1) 선택적 스캐닝의 의미 17

2) 선택적 스캐닝의 유형 19

3) 선택적 스캐닝의 매개효과 19

6. 도구적 상호작용 정리 20

…

(1) 인간 대 인간 커뮤니케이션 21

(2) 집단 대 집단 커뮤니케이션 23

1) 특성 23

2) 커뮤니케이션 CMC의 초인간성 23

(1) 익명성 26

3) 우리나라 인터넷 익명성 관련 법규 27

(1) 하이퍼텍스트, 멀티태스킹 사회 38

(2) 가상 증강 현실 39

스북 프로필 창 (자신의 취향을 드러낼 수 있는 공간) 25
`그림 13` 스마트폰 어플리케이션 안의 감정 전달 방법 25
`그림 14` SNS 진화 과정과 ‘9대 1’ 사회 트위터 30
`그림 15` 스마트폰 중독과 관련한 자가 진단 33
`그림 16` 해학적으로 그린 멀티태스킹 39
`그림 17` 가상 공간 속 회의 41
`그림 18` 온라인 게임 속 상호작용 42
CMC와 상호작용
- 인터넷에서의 상호작용을 중심으로
제1장 서론

가상공간에서 사용자들은 월드를 자유롭게 걸어 다니면서 다른 사람들을 만나게 되고, 자연스럽게 채팅과 제스처를 통해 친구를 사귀게 된다. 사귄 친구들은 가상공간에서 자주 만나 파일이나 이메일 등을 전송하며 자신의 의사를 주장하기도 하고, 자신이 가진 정보를 상대방과 교환하기도 한다. 가상공간의 특성에 따라서 다양한 형태의 상호작용이 발생하며, 멀티유저 게임이나, 원격회의, 원격교육/훈련과 같은 공동 작업을 할 수도 있다. 분산 가상 시스템도 점점 발전하여 단순한 월드의 쇼핑만 지원하던 가상공간이 게임적인 요소를 추가하여 참여자간의 상호작용이 빈번히 발생하는 가상사회로 발전하고 있다. 따라서 가상공간 내에서의 상호작용에 관한 관심과 연구는 꾸준히 증가하고 있다.
1. CMC의 정의 및 유형

컴퓨터 매개 의사소통(CMC : Computer Mediated Communication)이란 컴퓨터를 통해 수행되는 비동시적 의사소통과 채팅이나 그룹 소프트웨어 같은 동시적 의사소통, 컴퓨터와 전자 데이터베이스를 통한 소통으로 일반적으로 이메일, 전자 게시판, 컴퓨터 컨퍼런싱 등을 통한 정보 조작과 인출, 저장을 모두 포함하는 것으로 이해된다.
CMC라는 용어는 1978년에 발표한 S. R. Hiltz & M. Turoff의 저서인『The Network Nation : Human Communicarion via Computer』에서 처음 등장했다. 지금까지 CMC와 관련해 도구적인 개념이 자주 이용되었다. 이 개념

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I D : jung******
Date : 2013-05-03
FileNo : 11071626

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