전자상거래관련 사이버 커뮤니티 분석과 창업아이디어

료) 및 거래수수료등의 수익기반을 확보하고 있다.

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B2C 적용 사례
2. Vanguard
Vanguard란 회사를 보면 뮤츄얼 펀드를 하는 회사인데 차별화된 전략을 사용하고 있다. 이 회사의 수신고는 500억 불이고 웹 사이트를 구축하는데 1억불을 투자한 회사이다. 이 회사는 상품을 절대로 팔지 않는다. 아주 엄선된 고객에게 투자정보를 아주 엄격하게 비판적으로 보내준다. 당신이 이런 곳에 투자를 하고 있는데 이런 투자 상품을 관두는 것이 좋겠다는 식으로 비판을 해주면서 고객 펀드를 관리해 준다. Vanguard의 회원이 되기 위해서는 상당히 복잡하고 시간도 많이 걸리는데 이것은 고객의 신용에 대한 보안 등과 관련해서 그런 것이다. 이들이 추구하는 고객은 데이 트레이딩을하는 고객이 아니고 일년에 두 세번 거래를 하는 고객을 타겟으로 하며 그런 고객에게 엄선된 상품을 제공해 주고 당신의 포트폴리오가 어떤 문제가 있는지를 알려준다. 이렇게 하기 때문에 이 회사를 신뢰할 수밖에 없을 것이다.

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B2G 적용 사례
삼성전자가 관세청이 세계최초로 개발한 `관세청 전자통관시스템`과 연계한 `인터넷 통관시스템`을 국내기업으론 처음으로 구축했다. 삼성전자는 `관세청 전자통관시스템과 서버를 서로 연계해, 인터넷 접속이 가능한 곳이면 언제 어디서나 수입신고 및 무역업무처리가 가능한 `삼성전자 인터넷통관시스템을 구현해, 통관업무의 획기적인 혁신을 가져왔다. `삼성전자 인터넷통관시스템`은 구매 발주, 선적, 통관, 창고 입고까지 전 프로세스를 통합 관리하는 글로벌 수입물류 및 통관 포탈시스템으로, 2005년 9월부터 올해 8월까지 12개월 동안 34명의 개발인력과 약 10억원의 자금이 투입됐다.
종전에는 수출입신고를 대행하는 관세사가 삼성전자 시스템에 접속해 수입신고자료 다운로드 및 수입신고 내역 작성, 관세청에 자료 전송, 처리결과 수신, 삼성전자 시스템에 업로드 등 4단계의 복잡한 작업을 거

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