영대병원과 대구의료원의 노사관계 비교분석

1. 병원조직이란

일반 국민에게 의료서비스를 제공하기 위하여 의료 인력과 그 보조 인력들이 모여 각기 일정한 행동규범에 따라 일정한 업무 분담하여 수행하는 환자진료 조직으로서 현존하는 많은 조직체계가운데서 가장 복잡한 조직체이다.

2. 병원 조직의 특성

첫째, 고도로 자본 집약적이면서 노동집약적인 경영체이다. 병원은 견물과 고가의료장비를 갖추어야 하므로 거대한 투자비가 소요되는데 반해 투자회수율이 극히 낮다. 또 대부분 서비스를 인간의 노동력에 의해 제공되는 조직체이다.
둘째, 다양한 사업목적을 가진 조직체이다. 병원은 기능이 공익성을 띠고 있기 때문에 이윤극대화의 원칙이 적용될 수 없는 특성이 있다. 또 수익을 보장 받는 진료 서비스 뿐만아니라 의학교육, 의학연구, 의료기술의 개발, 공중보건 증진등 성격이 다른 여러 목적을 추구하고 있다. 또한 서로 상충되는 이해관계집단의 욕구를 충족시켜 주어야하는 목적도 추가한다.
셋째, 복잡한 전화과정을 거쳐 서비스를 생산하는 기업체이다. 병원 진료서비스 산출의 특성상 기업의 대량생산체제나 기계화 생산과정의 도입이 불가능하다. 그러므로 정보, 서류등의 소통과 운송이 서로 유기적으로 연결되어야만 환자에 대한 진료행위가 적절히 이루어 진다.
넷째, 생산된 서비스의 품질관리나 업적평가가 극히 곤란한 조직체이다. 병원 진료서비스의 특성상 서비스의 결과가 객관적으로 측정이 되지 않는다. 이는 기업의 제조나 다른 서비스 생산에 비해 병원 진료서비스의 대상은 극히 불확정적이기 때문이다.

3. 병원 노사관계의 특성

1) 노사관계의 특성

병원을 일반사업체와 구분하는 것은 노동쟁의에 관한 제도이며, 노동조합 및 노동관계조정법이 규정한 공익사업체와 안전보호시설과 근무조건에 있어서 다음과 같은 특성이 있다.

(1) 공익사업체계로서의 특성

병원은 공중의 일상생활에…

① 노동쟁의 발생을 신고한 후에 일정기간 쟁의행위를 제한하는 냉각기간이 15일로 일반사업체의 10일보다 길다.

② 노동쟁의의 중재를 행하는 근거에 있어서 노동위원회가 직권으로 또는 행정관청의 요구에 의해서 가능하다.

③ 쟁의행위의 중지와 중앙노동위원회의 조정을 개시하는 근거가 되는 노동부장관의 긴급조정에 있어서 일반사업체와는 달리 조건 없이 결정되어진다.

2) 병원조직 측면의 특성

(1) 진료업무의 무휴성

(2) 계층구조와 차별의식

4. 노사당사자의 특성