본문/내용
친근한 수돗물
그렇다면, 소비자들이 가정에서 가장 믿고 마시는 물은 뭘까
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Situation Analysis
겨우 0.6%만이 있는 그대로의 수돗물을 마시고 있다.
2007년 11월 수도권(서울,인천,경기)에 거주하는
만 20세~65세 인구 1,049명 조사 자료
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Situation Analysis
그러면, 소비자들은 정수기, 끓인 수돗물, 생수, 수돗물이 식수들의 안전성에 대해 어떻게 인식하고 있을까즉, 4가지 식수의 체감 안전도는 어떨까
2007년 11월 수도권(서울,인천,경기)에 거주하는
만 20세~65세 인구 1,049명 조사 자료
수돗물을 안전하다고 생각하는 경우는 겨우 13.5% 뿐,
무려 51% 씩이나 수돗물이 안전하지 않다고 생각하고 있다
1위 정수기물
2위 끓인 수돗물
3위 생수
:
:
꼴찌 수돗물
수돗물은 친근하지만,
음용수로써의 수돗물은 친근하지 않다
우리 주변에서 가장 가까운 물인 수돗물,
사람들은 정수기와 생수보다
음용수로써의 수돗물에 더 큰 거부감을 느끼고 있다
그렇다면 이러한 결과가 나온 이유즉, 사람들이 마시는 물을 선택하는 기준은 뭘까
12.4
12.6
20.4
21.0
24.0
01
Situation Analysis
안전성, 신선도…
is
특히, 우리나라 수돗물의 가격은
일본에 비해 1/3
독일에 비해 1/4가격으로
더욱 저렴하다
사람들이 마시는 물을 선택할 때 가장 큰 영향을 미치는 3가지 요소
; 안전성, 신선도, 맛
3가지 요소가 모두 충족되었을 때
비로소 사람들이 원하는 음용수가 될 수 있다
수돗물은 과연 이 3가지 요소를 모두 만족시킬 수 있을까
안전성; 250개의 수질검사항목을 통과한 세계 8위의 안전한 물.
신선도; 생수&정수기와 어떤 차이도 도출할 수 없음
맛 ; 얼마 전 서울시에서 실시했던 식수 블라인드 테스트에서
생수와 정수기 물을 재치고 서울시 수돗물 아리수가 당당히 1위를 차지
(염소냄새 때문에 수돗물이 맛이 없다고들 생각하지만,
수돗물을 받아 놓은 뒤 1~2시간 후에 물을 마시면 맛있는 음용수 완성!)
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Situation Analysis
수돗물의 현 위치
모두
충족!
이렇게 좋은 수돗물,
사람들은 왜 외면하는 걸까
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Situation Analysis
수돗물 불신의 가장 큰 이유는, 막연한 불안감!
막연한 불안감은 ‘특정한 이유가 아무것도 없다’는 것이 아니라,
‘모든 항목들이 총체적이며 잠재적으로 내재되어 발생하게 된
불안감’이라고 볼 수 있다.
수돗물, 불신하는 이유
출처 : 2005년 환경부 통계
1. 수돗물의 요금이 저렴하고 항상 풍부하게 공급되기 때문에
귀하게 여기지 않는 심리
2. 정수기 및 생수 판매 과정에서 수돗물 수질 왜곡 선전에 의한 불신
3. 일부 지역에서 일어났던 낙동강 페놀 사건 등과 같은 수질 사고와
골목길 급수 공사 시에 흙탕물 출수 등의 현상이 늘 계속되는 것처럼
믿는 심리에 의한 불신
4. 낡은 수도배관으로 인해서 녹물이 나오거나