본문/내용
성장기에서의 마케팅 전략
시장성장기의 시장기회와의 위협1)점유율 확대가 용이함2)성장기에서의 점유율 확대가 성숙기에도 그대로 유지됨3)상대적으로 덜 치열한 가격경쟁4)조기시장진입은 기술적 전문성의 확보유지에 필수적임
성장기에서 시장 선도자의 점유율 유지전략1)시장선도자의 마케팅목표-기존점유율의 유지2)기존점유율유지 목표의 실현을 위한 마케팅전략과 구체적 (실행)프로그램
후발기업의 점유율 성장전략1)점유율 성장을 위한 하위목표와 마케팅 조치(프로그램)2)공격적 마케팅전략 유형별 마케팅 조치(마케팅프로그램)3)시장성장기에 고려되는 마케팅조치의 효과에 대한 실증연구결과
목차
시장성장기의 시장 기회와 위협
-시장점유율의 확대가 상대적으로 용이
-성장기에 확대된 시장점유율과 높은 수익성이성숙기에도 그대로 유지
-가격경쟁이 상대적으로 덜 치열
-성장시장에의 조기진출은 기술력의 확보유지
시장 진출 시 가정하는 이점
(1) 점유율 확대가 용이함
가정
상표애호도가 구축되지 않은 조기 수요자층과 제품욕구가 서로 다른 새로운 잠재 소비자가 충분히 존재하고 있다.
시장 개척자는 경쟁사에 의해 시장 점유율이 어느 정도 잠식되는것에 대해 적극적으로 대응 하지 않을 것이다.
l. 1)다른 경쟁자들 보다 후발기업의
제품이 더 매력적인 제품이어야 함.
2)잠재고객들에게 효과적으로 설득하기 위해 충분한 마케팅 자원과 능력 구비
ll. 1)시장개척기업의 지속적인 투자와 마케팅 비용의 확대를 통해 적극적으로
매출 및 점유율 증대를 추구
실현되기 위한 조건
IBM컴퓨터
APPLE컴퓨터
-기술 또는 다른 핵심 성공요인의 변화 가능성
…
3)경쟁제품으로의 전환 방지
로의 갑작스러운 대체가 기존고객의
불만을 야기 할 것을 우려
특정 기술의
조기참여에 따른 부담
2. 성장기에서 시장선도자의 점유율 유지전략
시장 선도자의 마케팅 목표-기존점유율의 유지
l. 기존고객의 유지
1)고객만족과 충성도의 유지 향상
2)반복구매의 조장
3)경쟁제품으로의 전환 방지
ll.후기 제품 수용자들의 선택적 수요의 자극
1)경쟁제품과 동일한 제품 포지션
2)경쟁사와 차별화 된 포지션의 개발
(2)기존점유율유지 목표의 실현을 위한 마케팅 전략과 구체적 (실행)프로그램
1)기존포지션 방어전략
-자신들이 구축해놓은 기존의 강력한 시장포지션을
계속해서 강화 시키는 것
l. 기존고객의 만족 및 충성도를 향상 시키기 위한
마케팅 조치 (프로그램)
ll.반복구매의 조장과 반복구매과정의 단순화를
창출하기 위한 조치
lll.고객과의 장기거래 관계의 구축
l. 기존고객의 만족 및 충성도를 향상시키기 위한 마케팅 조치(프로그램)
생산량 증가에 따른 품질관리의 강화
고객편익의 확대나 비용절감을 위한 지속적 제품 수정과 향상
선택적 수용의 자극을 위한 광고비 증액, 광고에서 제품의 우수한 성능과 편익을 강조, 상기 광고(reminder ad)의 실시
기존 고객에 대한 영입사원의 서비스 증대, 주요 거래고객을 전담할 별도의 영업부서의 도입, 독립 제조업체 총판을 직영 영업사원으로 대체
판매 후 서비스 제공역량의 확대, 자사직영 서비스 담당자의 확대,중간상 소속의 서비스 담당자에 대한 훈련 프로그램의 도입, 부품재고의 확대, 고객 서비스 핫라인의 도입
ll. 반복구매의 조장과 반복구매과정의단순화를 창출하기 위한 조치
재고부족을 방지하기 위해 수요증가 발생 전에 생산여력을 확장함
배달기간의 단축을 위한 재고관리 및 로지스틱스 시스템의 향상