본문/내용
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Organization Behavior
Team : characteristics
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INDEX
Team characteristics
Team types
Variations Within
Team Types
Team Independence
Team Composition
Summary
Learning Goals
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INDEX
01
Learning Goals
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Learning Goals
11.1 팀은 무엇이고 팀이 그룹과는 어떻게 다른가
11.2 다섯 가지 일반적인 팀 타입은 무엇이고 어떻게 그 타입들이 다른
타입들과 별개이고 무슨 요인이 정확히 팀을 분류하기 어렵게 만드나
11.3 상호의존적인 팀의 세 가지 일반적인 타입은 무엇인가
11.4 팀을 구성하는데 포함되는 요인은 무엇인가
11.5 팀 특성이 팀의 효과성에 어떠한 영향을 미치나
11.6 팀의 효율성을 관리하기 위해 어떻게 팀 보상을 사용할 수 있을까
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INDEX
02
Team
Characteristics
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Team Characteristics
TEAM
Team은 어떤 과업-지향적인 목적과 관계가 있는 공동의 목표를 달성하기
위해 일정 기간 이상 상호 의존하며 업무를 수행하는데 두 명 또는 그 이상으로
구성된 것을 말함
TEAM과 GROUP의 차이
Team 내에서의 상호 작용은 Group …
내는 것에 계속해서
전념하거나 그들간의 관계에 있어서 부정적인 영향을
끼치는 위험적인 요인을 제거하는 단계
Norming
팀의 목표를 달성하기 위해서는 서로의 도움이 절실히
필요하다는 것을 깨달으며 서로 협력하기 시작하는 단계
Performing
멤버들이 그들의 역할에 자리를 잡고 편안히 업무를 진행 하여
팀의 목표를 성취하는 단계
Variations within Team Types
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Variations within Team Types
발달 단계에 예외 되는 상황
규칙과 기준이 명확할 경우
팀원들의 행동과 서로간의 상호작용의 과정이 명시되어있는 경우
발달 단계를 거칠 필요가 없음
Ex) 액션 팀 (비행기내의 승무원과 조종사)
프로젝트 팀
발달 단계의 적용이 어려움
단속 평형이론으로 설명
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단속 평형 이론
안정적인 상태를 유지하다가
시간이 지남에 따라 어떠한
사건 이나 상황이 발생함으로써
급격한 환경에 변화가 나타나는
것을 의미
Variations within Team Types
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Adapted from Figure 11-2
팀이 처음으로 구성 되었을 때, 멤버들은 서로에 대해 추정하면서
멤버들 간의 전반적인 행동 패턴이 만들어 지기 시작
Variations within Team Types
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INDEX
05
Team
Interdependence
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Team Interdependence
Team Interdependence (팀 상호의존)
팀 멤버간의 관계를 통제
Task Interdependence (직무 상호의존)
팀 멤버들간의 상호작용하는 것과 과업을 성취하기 위해 팀에 필요한 정보, 자원 등을 다른 멤버들과의 의지하는 정도와