본문/내용
1. 네슬레 7S 분석
1) 공유가치
- 소비자의 삶의 질을 높인다
기업 브랜드의 주축인 기업존재이유를 `The World Food Company`로 하고, 전세계 소 비자들에게 최고의 식품을 제공하여 그들의 삶의 질을 높인다는 최종 목표를 가지고있 다.
2) 경영전략
- 글로벌 브랜드 전략
기업브랜드전략과 제품브랜드전략의 조화를 이루는 글로벌 브랜드전략을 채택 제조중심 에서 소비자중심의 시장접근방법을 채택하여 브랜드와 소비자와의 관계를 중시한다. 또 한 이러한 브랜드 밸런스로 브랜드 시너지 효과를 기대하고 이에 성공한 기업이다.
3) 조직구조
집중화, 분권화 제도
분권화- 해외자회사의 철저한 경영 전권과 보조형 경영방식
집중화- 해외의 모든 자료는 nestec으로 네트워크를 통해 집중된다.
4) 경영시스템
- 전사적 연구개발 시스템
네슬레의 기초 연구센테와 각 지역의 연구개발 센터는 자회사 중 하나인 Nestec S.A.에 의해 종합적으로 연결되어 전사적인 연구개발을 한다. 이 Nestec을 주축으로 연구개발 네트워크는 각 지역에서 자율 경영되고 있는 네슬레 자회사간의 통합성을 높여주고 경영 능력을 제고시켜주는 매개역할을 한다.
- 단계식 연구개발
연구개발 과제는 성격에 따라 장기과제, 중기과제, 단기과제로 분류해서 실행 한다.
5) 구성원
- 활발한 인사교류
네슬레 임원들은 의무적으로 1년 중 2/3정도는 해외 자회사에서 출장 근무를 한 다. 또한 본사에서 해외 자회사로 파견된 사원은 적어도 10년이상 장기체제토록하여 현지에서 현 지직원과 똑같은 업무수행을 하여 시장에 관한 지식, 현지언어 등을 철저히 습득하도록 하고있다.
- …
6)경영기술
7) 경영 스타일
2. 네슬레의 기본 전략
3. 네슬레의 브랜드 전략
4. 네슬레 성공 전략
최초의 모유 대용 분유식을 발명하여 상용화 하면서 설립
- 브랜드 네임 `Nestle` 자체가 스위스,독일어로 `작은 둥지(Nest)`를 뜻할 뿐 아니라, 로고 도 포근함을 상징하는 새 둥지를 사용
- 분유, 이유식, 밀크 초콜릿, 인스턴트 커피 등 개인의 출생, 성장, 사회화등 인생 전 과 정에 걸쳐 함께하는 브랜드로 포지셔닝
- 브랜드 사용습관은 부모에서 자녀세대로 이어지는 선순환 고리를 형성
- 철저한 현지화를 통해 전 세계 소비자들과의 친근감 쌓기에 성공
- 서로 다른 음식문화와 기호 때문에 국제화가 어려운 식품산업 시장에서 현지 밀착형제 품 개발과 마케팅을 실시
- 고객중심 전략을 강조하며 현지 고객과의 친밀감을 극대화
- 현지 소비자의 60% 이상으로부터 선호도를 얻은 제품만 생산하는 `60/40 품질 운동` 등 을 시행
- 삼성경제연구소
백창석 (삼성경제연구소 경영전략실 연구원)
네슬레는 식품업계의 특성상 직접 수입이 어렵다는 배경 때문에, M&A와 현지화 전략으 로 성장해 온 회사이다. 브랜드 관리 측면이나 현지화는 세계 최고라 불릴만하다.
- 스위스에 위치한 본사에서는 브랜드 사용에 대한 명확한 가이드 라인만을 제시한다.
각 현지화된 회사에서 그 가이드라인에 맞추어 브랜드를 결정한다.
- Nes-(네스카페, 네스티, 네슬레 등)라는 ‘네이밍’ 에 대해서는 매우 엄격하다.
스위스 본사의 최고경영진의 승인이 이루어져야 한다고 알려져 있다.
- 국내에 유통 중인 `앙팡`은 네슬레 작품이다.
단지 매일유업의 브랜드를 달고 나갈 뿐이다.
4. 네슬레 성공 전략
뛰면서 즐기는 커피 한잔의 여유’란 광고카피로 유명한 네스카페를 비롯 무려 8천 개가 넘는 제품을 생산하는 거대 식품기업 네슬레. 과거 M&A를 통해 덩치를 키워오던 네슬레가 지금 인터넷을 이용한 다이어트로 효율극대화에 적극 나서고 있습니다.
네스카페, 테이스터스