본문/내용
_SLIDE_1_
SNS기업사례 및 활용
_SLIDE_2_
SNS (Social Networking Service)
웹 상에서 이용자들이 인적 네트워크를 형성할 수 있게 해주는 서비스로,
트위터, 싸이월드, 페이스북 등 이 대표적이다.
웹 상에서 인맥 관계를 강화시키고 폭넓은 인적 네트워크(인간관계)를
형성할 수 있도록 해주는 서비스를 ‘소셜 네트워크 서비스라고 한다
인터넷에서 개인의 정보를 공유할 수 있게 하고, 의사소통을 도와주는
1인 미디어, 1인 커뮤니티라 할 수 있다
_SLIDE_3_
SNS (Social Networking Service)
장점
1.쌍방향communication
2.타겟 접근 용이성
3.빠르고 쉬운 고객의 needs 파악
4.저비용, 최단시간 의 투입
-` 높은 효과
_SLIDE_4_
SNS (Social Networking Service)
단점
1.짧은 URL의 사이트 확인 불가능
2.특징(피싱사이트로 연결)
3.개인정보 노출
_SLIDE_5_
SNS활용기업
페이스북 -좋아요약3,000명
미투데이- 미친약4,000명
트위터-팔로워33,000명이상
한달평균노출도100만회이상
_SLIDE_6_
프로모션 광고영상을 이용해
유튜브, 트위터, 블로그, 페이스북 등 SNS에
퍼졌고 `하이네켄` 하면 `축구`라는 공식이
전 세계 사람들에게 알려졌다.
`Honda Loves You Back`라는 캠페인을 페이스북 페이지에서 진행했다. 이 캠페인의 일…
_SLIDE_7_
간을 만들어 트위터리안들과 소통하는 기업인
_SLIDE_13_
“찬성”
트윗사용자들과 진솔하고도 허심탄회한 대화가 가능
팔로워 숫자라는 가시적인 홍보효과도
기대할 수 있음
(트위터의 속성이 마케팅의 중요한 요소 중 하나인 입소문을 근간으로 하고 있기 때문)
소비자들의 현장 동향을 직접 파악해
경영에 반영할수 있다는 장점
트렌드를 선도하는 기업인이라는
이미지를 주위사람들에게 심어줌
경영인들이 `소통`에 적극 나서는
것은 분명 긍정적인 일
기업인의 SNS활용에 대한 의견
최고경영자가 소비자들과 격의없는
대화하는 그 자체의 홍보효과는 어느
광고수단이나 홍보수단보다 더 큼
_SLIDE_14_
BUT,
정제되지 않은 정보가 노출될 수 있다는 점에서 이를 경계하는 목소리도 점차 커지고 있는 만큼 기업인들은 주의가 필요함
이렇게 CEO의 잘못된 활용의 예도 있으므로 주의해야 함
_SLIDE_15_
향후SNS 활용방안
사용자와 지인이 남긴 선호 정보를 바탕으로
정교한 개인별 맞춤형 서비스를 이용!!
_SLIDE_16_
사용자와 지인의 선호 정보를 활용하여
가상체험과 쌍방향 커뮤니케이션이용PR!!
SNS와 오프라인이 연계
될 수있게 활용!!
_SLIDE_17_
고객과 1:1 커뮤니케이션이 된다는 점
4대 매체와 다른 이점을 이용해 SNS 활용
즉,
_NOTES_1_
박 회장은 특유의 유머감각은 물론 직접 시식하거나 사용해본 제품 후기를 남기는 것으로도 유명하다. 덕분에 ‘옆집 아저씨’라는 친근한 변명도 생겨, 두산의 기업 이미지를 올리는데도 일조했다.
7
_NOTES_2_
16