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_SLIDE_1_ 커피한잔에 담긴 성공신화 STARBUCKS Service Marketing _SLIDE_2_ Contents 2. 하워드 슐츠와 성장배경 3. 하워드 슐츠와 리더십 4. 결론 1. ‘스타벅스’란 xxxxxx. 참고문헌 _SLIDE_3_ 세계적인 커피전문점인 스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO 하워드 슐츠 회장이 1984년 스타벅스 포코레이션을 설립해 오늘날 전 세계 9,000여개 곳에서 커피전문점을 가지고 있는 미국 최대의 커피체인점이다. StarBucks Story 1. What’s the starbucks _SLIDE_4_ 2. 하워드 슐츠와 그의 성장배경 (3) 제록스의 세일즈 맨 (2)운동을 통한 배움 (1) 뉴욕의 빈민가 대학 졸업 후 1년간의 방황끝에 제록스사의 세일즈맨이 되어서 3년간의 노력 끝에 프로세일즈맨이 되어서 높은 연봉도 받게된다. 이후 스웨덴 회사 해마플라스트의 부사장 겸 총 지배인이 되었다. 뉴욕 브루클린의 혼잡한 빈민촌에서 복잡하면서도 단조로운 성장기를 맞이하였다. 열두 살부터 신문 돌리기를 하고 피혁집에서 일하였다. 단조로우면서 힘겹던 그의 어린시절은 현실을 벗어 나고픈 생각으로 상상력을 발휘해 모든 것이 가능할 것 같은 같은 세계를 창조했다. 빈민가에서 살던 수많은 인종과 운동을 한것은 세계시장 개척에 원동력이 되었다. 미식축구로 장학금을 받으며 대학에 입학했으며 인간관계를 연구하는 대인관계 커뮤니케이션 분야를 전공했다. _SLIDE_xxxxxx_ 스타벅스와의 인연 우연히 스타벅스 (Starbucks Coffee Company) 의 커피 맛과 경영 방식에 반해, 1982 년 대기업 부회장의 자리를 박차고 당시 오직 4 개의 스토어를 갖고 있던 작은 커피 회사 스타벅스에 마케팅 책임자로 합류한다.1986 년 이태리 스타일의 에스프레소 바를 열기 위해 스타벅스를 떠나 `일 지오날래 (Il Gionale)` 를 연 뒤, …
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