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마케팅 원론
‘정수기 렌탈’


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Contents
Part 1. 렌탈 정수기의 등장
Part 2. 환경 분석
Part 3. 마케팅 전략 수립
Part 4. 마케팅 믹스

Part 5. 결 론
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Part 1. 렌탈 정수기의 등장

1. 웅진코웨이 소개
2. 고객의 문제
3. 고객의 문제에 대한 접근
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1. 웅진코웨이

1970년 출판사로 출발
1989년 웅진코웨이㈜ 설립
1990년 정수기 판매 시작
1996년 코스닥 상장
1998년 정수기 렌탈 사업 시작

IMF로 인해서 90년대 중반 2,000억에 이르던 매출이 900억대로 감소 → 렌탈 사업의 도입을 통해 위기 극복
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2. 고객의 문제
깨끗한 물에 대한 고객의 욕구가 존재

수돗물에 대한 불신

건강에 대한 관심 증가

정수기는 아무나 쓸 수 있는 것이 아니다

정수기는 상당한 고가의 제품

정수기는 구매 후 관리가 어려움

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3. 고객문제의 해결
고객의 진입장벽을 낮추자!

업계 최초로 정수기 렌탈방식의 도입

→ 렌탈방식 도입을 통한 고객 부담 감소
100만원이상
월 2만 6천원
+
보증금

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3. 고객문…