본문/내용
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진심이 짓는다
alpharising
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e편한 세상
1959년 설립한 70년 전통의 건설전문 기업
대림 산업의 개별 아파트 브랜드
기업 슬로건 - “편한 세상을 경험(Experience) 해 보세요.”
2000년 1월 런칭
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기업
소비자
제품 기능의 특.장점 소구, 기업의 일방향적 전달방식
Marketing
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Marketing
[출처 : 2001년 C-news]
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시대는 변한다.
Marketing
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Message
소비자의 마음을 읽는 메시지만이 성공할 수 있다.
Marketing
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스타마케팅, 고품격지향
기존 광고에 대한 불신,
실속과 진실 추구
≠
소비자들과 소통해야하는 Communication 시대
Communication
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일상적인
진실된
Communication
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기업
소비자
소비자와 의 공감대 형성, 기업과 소비자의 쌍방향적 전달방식
Communication
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[출처 : 2003년, 2009년 c-news]
브랜드인지도 (2003)
29%
24%
래미안
e편한세상
26%
20…
지의 범람으로 인해 소비자들은 똑똑한 존재로 진화하였습니다. 또한 수많은 미디어의 등장과 정보의 발달은 더 이상 기업들로 하여금 제품의 장점만으로 어필할 수 있는 기회를 상실하게 했습니다.
즉, 기업의 입장이 아닌 아닌 소비자의 마음을 읽고 그들이 추구하는것을 반영해야만 살아남는 시대가 도래하게 된 것입니다.
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그리고 그것을,우리는 마켓2.0 시대로 대변되는 ‘커뮤니케이션 시대’라고 정의하였습니다.
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이 비교광고는 당시에 큰 센세이션을 일으키며 주목을 받게 됩니다. 고품격을 지향하는 아파트란 제품의 특성상 ‘스타마케팅’의 안전지대일 수 밖에 없었던 기존 아파트광고를 정면으로 꼬집는 광고입니다. 사실 소비자들은 사실과 전혀 다른 거품뿐인 아파트 광고에 환멸을 느끼고 있었고, e편한세상은 이러한 소비자들의 마음을 정확히 들추어내 소비자들과 ‘진심’의 ‘커뮤니케이션’을 시작한 것입니다. 즉, 소비자가 정말 원하는 것이 뭔지를 발견하고 실현한 것입니다.
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방금 보신 두개의 광고는 사실상, 아파트광고가 머물러있던 마켓1.0의 시장을 2.0의 시장으로 탈바꿈하게 만든 광고입니다. 기존 아파트 광고의 허상에서 벗어나 소비자와의 공감대를 형성하는 ‘조금 더 일상적이고 진실된’ 내용을 이야기하였으며,
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이는 기업과 소비자와의 쌍방향적 전달을 가능케 한 요소로 분석할 수 있습니다. 바로 이것이 마켓 2.0 시대의 정의라 할 수 있습니다.
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또한, 마켓 2.0으로 대변되는 커뮤니케이션 관점에서의 광고는 단순 매출상승 뿐만이 아니라 소비자의 인식을 주요목표로 삼고 있습니다. 2003년 래미안에 밀려 소비자들에게 2위 브랜드로 인식되던 e편한세상이 2009년엔 1위로 올라서게 되었고, e편한세상 진심이 짓는다 편은 한국광고학회가 선정한 ‘올해의 광고상’을 받기도 하였습니다.
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사실상