본문/내용
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외식산업서비스경영론
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Contents
BR & Haagen-Dazs 소개
Concept & Logo
S.W.O.T 분석
S.T.P 전략
마케팅 믹스(4P)
결론 및 보완점
시장 점유율
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1. 시장규모 :
-현재 국내 : 약 1조 5000
-일반 유통망을 통한 소비 : 60~70%
-프리미엄 아이스크림 : 30~40%
2. 높은 성장률 :
- 프리미엄 아이스크림 시장
매년 30 ~ 40%의 높은 성장률
- 성장하는 황금어장으로 떠오름
4. 소비자들의 인식 변화 :
‘아이스크림은 여름 식품이 아니다’
겨울시즌 떨어지지 않는 매출
3.온난화 현상 :
전체 아이스크림 매출 신장세
→ 프리미엄 시장도 높음
국내 아이스크림 시장 현황
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프리미엄 아이스크림시장 점유율
13%
12%
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BR & Haagen-Dazs 소개
배스킨라빈스
Borton Baskin+Ernie Robbins
1948년 미국 배스킨 라빈스 설립
1985년 한국에 1호점 명동점 개설
세계 50여 개국에 4500개의 점포운영
배스킨 라빈스31의 의미
One flavor for each day of the month
한 달 31일 내내 새로운 맛을 선사하겠다.
기업이념-”We make people happy”
획기적이고 높은 품질의 특별한 아이스크림메뉴로 전 세계 사람들에게 행복을 주는 기업
…
전문점 증가
저관여 제품
젊은 층에만 편중
BR 브랜드의 강력한 점유율
적은 매장 수
O
T
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S.T.P 전략
개인 단위 구매층:
-` 개인단위로서 고급아이스크림
구매에 부담을 느끼고, 2인 용량
이하의 아이스크림을 구매.
커플 단위 구매층:
-`10~30대의 남녀, 커플 단위로서
2~3인 용량을 구매하고, 매장을
장시간 이용
가족 단위 구매층:
-` 3인 이상의 가족 단위로서
매장을 이용하는 경우는 드물며
집에서 먹을 수 있는 대용량을 구매
경제적 여유가 있는
20대 이상의 젊은 여성
10대 후반
-` 중고등학생
30대 주부
-` 잠재적 고객인 초등학생들의 실질적 소비층은 30대 주부
‘영화명 아이스크림’
‘아이스크림말’
‘재미있는, 유행에 민감한,
상상력이 풍부한 브랜드‘
=`감성적인 자극을 중요시하는 젊은 소비자들의 소비심리를 자극하는 전략
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S.T.P 전략
최근 소비자의 니즈 변화
-`웰빙 , 명품 선호, 여성들의
고급스러운 카페문화 선호
성인, 특히 여성을 위주.
-`트렌드시커
(트렌드에 민감한 사람들),
-`퀄리티 시커
(품질을 추구하는 사람들)
성인 아이스크림
-`”오로지 쾌락만을 위해”
“침실에서 즐길 수 있는 아이
스크림”
“잊을 수 없는 당신처럼,
단 한번으로 느낄 수 있는 그
깊은 맛”
세련되고 부유한 커플,
높은 가격을 지불할 의향과
능력 있는 고객들이 많이 다니는 거리, 부유한 아파트 단지내의 상가
ex) 강남, 홍대, 부산서면, 잠실갤러리아팰리스, 도곡타워팰리스
고급레스토랑, 유명호텔의 아이스크림
메뉴이름에 하겐다즈 직접 언급,