본문/내용
_SLIDE_1_
마케팅원론
아시아나 항공사 마케팅 분석
_SLIDE_2_
04 STP
ASIANA AIRLINES
05 제품수명주기
06 4P전략분석
INDEX
01 기업분석
02 BCG 매트릭스
03 SWOT
_SLIDE_3_
1
금호 아시아나 & 아시아나항공
기업분석
_SLIDE_4_
아시아나항공
금호고속
금호리조트
아시아나IDT
아시아나애바카스
금호개발상사
금호터미널
아스공항
에어부산
금호타이어
금호석유화학
금호피앤비화학
금호미쓰이화학
금호폴리켐
금호건설
운송/물류/서비스
부문
화학/타이어
부문
건설 부문
금호 아시아나 그룹
KUMHO ASIANA
기업분석
BCG매트릭스
SWOT
STP
제품수명주기
4P
_SLIDE_5_
경영이념(VISION)
경영목표
“업계 최고 1등의 기업가치 창출”
KUMHO ASIANA
기업분석
BCG매트릭스
SWOT
STP
제품수명주기
4P
_SLIDE_6_
고객과 함께하는 아시아나 항공
1988년 2월 17일 창립.
現 금호 아시아나 그룹의 운송, 물류, 서비스 부문에 속한 대한민국 항공사 중 상위에 위치.
스타 얼라이언스의 회원 항공사.
`에어트랜스포트월드(ATW)`로부터 2009년 고…
노후 항공기라는 인식
높은 가격
성수기의 확대
해외여행 긍정적 인식변화
정부의 관광진흥 정책
저가항공의 상승세
유가 상승
대한 항공 SWOT 분석
기업분석
BCG매트릭스
SWOT
STP
제품수명주기
4P
_SLIDE_14_
STP 분석
4
아시아나항공
_SLIDE_15_
ASIANA AIRLINES
STP 분석
인구특성
사용량
가격민감도
안전지향성
가격 중시형
학생
저중산층
적음
상
하
브랜드 선호형
기업가
중고소득층
중간
하
중
시간 중시형
비즈니스맨
전문직 종사자
중고소득층
많음
하
하
서비스 중시형
고소득층
많음
하
상
무 차별형
없음
중간
중
중
1. 시장세분화 (Segmentation)
기업분석
BCG매트릭스
SWOT
STP
제품수명주기
4P
_SLIDE_16_
ASIANA AIRLINES
STP 분석
2. 표적시장 선택 (Targeting)
표적시장
특징
업무상 출장이 잦은 기업고객
지속적인 거래, 잦은 이용.
기업 충성도 매우 높음.
가격 민감도가 낮고 서비스에 민감함.
해외 유학생 / 어학연수생
같은 경로 재이용 가능성 높음.
구전을 통한 홍보.
40대 이상 중년층 단체여행고객
여행사를 통한 집단 수요가 발생.
한국적 서비스를 선호.
지속적인 고객관리와 홍보가 중요.
가족단위의 여행객
안전성, 친근함, 편안함 중시.
주말, 휴가철에 집중적 수요.
기업에 대한 신뢰가 중요.
기업분석
BCG매트릭스
SWOT
STP
제품수명주기
4P
_SLIDE_17_
ASIANA AIRLINES
STP 분석
3. 포지셔닝 (Positioning Map)
후발주자로 항공산업에 뛰어들었기 때문에
브랜드 이미지나 인지도는 대한항공에 비해
떨어지지만, 전체적인 서비스나 안전성 부