스타벅스,커피산업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

_SLIDE_1_ STARBUCKS MARKETING STRATEGY ANALISIS _SLIDE_2_ CONTENTS 1 2 3 4 5 3C STP SWOT 4P CONCLUSION _SLIDE_3_ 1. 3C - company 10배 성장 출처: 공정거래위원회, 농산물유통공사 출처: 공정거래위원회, 농산물유통공사 스타벅스 매출액 추이 스타벅스 영업이익률 추이 계속 상승하는 추세를 보임 지난 10년간 10배 정도 성장했음 변화의 폭이 상당히 불규칙함 2004년 중반 이후 주춤하기 시작함 _SLIDE_4_ 1. 3C - company 주 소비자 연령 계층 주 소비자 특성 20대 이상 성인이 주로 이용함 특히 2030세대의 방문/구매가 잦음 ‘식사 후’의 구매가 가장 많음 공간 확보, 고급 이미지 때문에 주로 구매함 아메리카노가 판매율 1위임 (2007년, 6400만잔) _SLIDE_5_ 1. 3C competitors 출처: 공정거래위원회, 농산물유통공사 출처: 공정거래위원회, 농산물유통공사 업체별 점포수 현황 브랜드별 매출 현황 신생 국내브랜드의 추격이 위협적임 스타벅스의 점포수는 국내 2위임 국내 매출액 1위의 커피업체임 매출 2위 브랜드와 격차가 상당함 국내브랜드 해외브랜드 _SLIDE_6_ 2. STP segmentation 소비자 세분화 세분화된 소비자별 특성 가격, 맛, 제품종류를 기준으로 함 총 4가지 유형으로 나눌 수 있음 매니아형 개성추구형 조화형 가격중시형 고급화 (고가) 맛 (가격) 대중화 (저가) 적음 많음 제품 종류 조화형 매니아형 개성추구형 가격중시형 특정 브랜드만 고집 브랜드 충성도 상당 가격과 맛보다는 개성을 추구 다양하고 특이한 브랜드 선호 맛, 가격, 제품 종류 모두 고려 특정 선호 브랜드가 부재 무조건 저가 제품만을 소비 _SLIDE_7_ 2. STP targeting 타겟 소…
…