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제품에 대한 정품 정보, 수입 방식에 대해 정확한 정보를 보지 못함. 제품의 환불과 a/s 측면에서도 불이익을 받음
-` 정보를 제공받을 권리, 보상을 받을 권리가 있다
기업은 소비문화의 또 다른 주체로서 이윤추구를 통해 사회 발전에 기여
2. 공동선


-` 소비자와 기업이 의무만 다하기 보다는 정의를 위해 한발씩 물러나는 환경
-` 소비자, 기업 모두가 이익이 되는 사회
-` 소비자와 기업 간의 소통과 투명성이 보장 되는 사회
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3. 실천
1.보조성
국가의 제도적 변화
1) 가품 판매 업체에 대한 벌금형
2) 불확실하거나 올바르지 않는 정보 명시 할 시 규제
3) 피해를 받은 소비자가 적절한 보상을 받을 수 있도록 법 제도 정비

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2. 연대성의 원리
개인 1) 제품의 상세 정보 적극적 습득
2) 한국소비자연맹 한국소비자원 등 시민 연대의 적극적인 구축 과 활용
3) 공정한 후기 및 별점제

중개기업 - 1) 판매물품에 대한 검열&책임
예 : 진품 여부 기관 의뢰, 미리 쿠폰 손님으로 가서 서비스 받아본 후 평가
2) 극단적인 광고 자제
3) 평가 좋지 않은 기업은 소셜커머스와의 거래 제약
판매기업 1) 소비자가 신뢰할 수 있는 다양하고 정확한 정보 제시
2) 정확한 환불 정보와 a/s 정보 제시

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끝
REFERENCE
http://ecc.seoul.go.kr/
http://www.kbs.co.kr/1tv/sisa/1004/vod/index,1,list,3.html
http://blog.naver.com

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