본문/내용
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Global brand management
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Brand Management
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Executive Summary
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Contents
기업 목표와 비전
문화의 특성에 따른 상품과 시장 개발
3. 브랜드 포지셔닝
4. 마케팅 커뮤니케이션 전략
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기업목표와 비전
-미션 진술문(Mission statements)
기업이 추구하는 바가 무엇인지에 대한 명시적 표명
To bring inspiration and innovation to every athlete in the world.
“If you have a body, you are an athlete.”
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기업목표와 비전
-비전 (Vision)
미래에 자리잡고자 하는 위치
Adidas vision statement
:To make ADIDAS
products as high as sky and as wise as an owl!
기업비전의 역할 : 기업의 현재와 미래를 연결 시켜주는 고리 .
기업이 추구해야 할 가치가 무엇인지를 제시해 주고
이를 통해 기업구성원들에게 활력을 불어 넣고 담당업무에 의미를 부여함.
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기업목표와 비전
크리스토퍼 바트(Christopher Bart)
“좋은 미션 진술문에는 기업이 존재하는 독특하고 지속적인 이유가 담겨져 있어야 하고, 이해관계들로 하여금 공통의 목표를 …
모든 문화에서 같은 수준의 매력을
발산 할 수는 없음
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브랜드 포지셔닝
브랜드 외적 측면 : 제품사용과 브랜드 이미지
브랜드 아이덴티티를 구성하려면 현재 브랜드
이미지에 대한 진단이 필요하고 소비자들이
브랜드와 상품을 어떻게 생각하는지를 파악해야 한다.
이미지란 소비자가 브랜드를 보는 관점을 말하며 이것은 브랜드의 모든 메시지를 어떻게
해석하는지에 연관된다. 그래서 가장 이상적인
이미지는 메시지 송신자들이 전달하고자 하는
정보라 할 수 있는 아이덴티티와 일치하는 것이다.
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브랜드 포지셔닝
브랜드 외적 측면 : 제품사용과 브랜드 이미지
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브랜드 포지셔닝
브랜드 외적 측면 : 브랜드 이미지
브랜드 이미지는 소비자의 머릿속에 담긴 브랜드의 모습을 의미한다. 서구문화에서 브랜드 이미지란 개성을 지닌 인간 존재와도 같다. 집단주의 문화에서 브랜드 이미지는 기업의 신뢰와 품질을 상징하는 것이고 상품은 신뢰받는 가족의 구성원처럼 여겨진다. 마케팅 담당자가 브랜드에 부여한 가치라고 볼 수 있는 브랜드 아이덴티티는 소비자가 지니는 브랜드 이미지에 나타나는 것이 가장 이상적이다. 문화권 내에서 아이덴티티와 이미지 간의 차이는
불가피하고 그 차이는 상이한 문화에서 더 커지게 된다.
그래서 많은 글로벌 브랜드들이 일관성 있는 브랜드 아이덴티티를 지향하고 안정적인 브랜드 이미지로 어필하길 원하지만 결국 문화가 다르면 차별적인 브랜드 이미지가 형성되기 마련인 것이다. 크로커스의 연구가 밝힌 바에 따르면 강력한 글로벌 브랜드는 각기 다른 시장에서 문화적으로 적합한 상이한 브랜드 특성을 가지고 있다.
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브랜드 포지셔닝
브랜드 외적 측면 : 브랜드 이미지
(ex. 코카콜라: 높은 불확실 회피문화에서는 신뢰, 높은 권력거리 문화에서는 명품 대우, 낮은 권력거리 문화에서는 친근한 브랜드, 개인주의 문화에서는 개성있는