본문/내용
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촉진전략
Ⅰ.마케팅 커뮤니케이션 시스템
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“시장을 리드하는 상품성과 브랜드 파워의 조화”
19년간 동일 브랜드를 유지한 국내 최 장수 모델
프리미엄 중형 세단 현대자동차 쏘나타
신제품 출시와 동시에 기존제품 단종이라는 파격적인 방법으로 1994년 이후 판매순위 1위 차지
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쏘나타-뉴쏘나타-쏘나타Ⅱ-쏘나타Ⅲ-EF쏘나타-뉴EF쏘나타-NF쏘나타
(1988) (1991) (1993) (1996) (1998) (2001)
‘쏘나타’ → 악장으로 이루어진 기악곡
1985년
스텔라베이스의 쏘나타 출시
처음의 소나타라는
이름 때문에 2년 만에 단종
현재 쏘나타 1세대로 평가되는 모델
앞 바퀴 굴림, 유선형스타일,
인체공학적 실내디자인
‘신비의 세단’
Y2 쏘나타
1988년 6월 새로운 쏘나타 탄생
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1993년 쏘나타Ⅱ
5년간 1500억 투자, 에어백 최초 장착
이때부터 국민 중형차 라는 수식어 탄생
‘중형세단의 걸작’
-1996년 쏘나타Ⅲ
쏘나타Ⅱ의 디자인만 바꾼 페이스리프트 모델
중형차 광고의 격전기 ‘시대를 이끌어가는’
‘명품의 완성’
- 1998년 EF쏘나타
기존의 …
상징화하여 만든 것을 실제 제작한 광고)
매체 : 메시지를 전달하는 의사 전달 경로
발신인 : 개인이나 그룹에게 메시지를 보내는 당사자
ex) (주)빙그레 , LG전자, 코카콜라 등
부호화 : 전달하고자 한 생각을 문자, 그림, 등으로 상징화(광고콘티)
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수신인 : 메시지를 전달받는 당사자
반응 : 메시지에 노출된 후 일어나는 수신인의 행동
피드백 : 수신인의 발신인에 대한 반응
잡음 : 수신인이 발신인이 전달하고자 하는 내용을 수신하지
못하거나 발신인의 의도와다른 메시지를 획득
해독 : 발신인이 부호화하여 전달한
의미를 수신인이 해석하는 과정
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첫째 , 선택적 주위
둘째 , 듣길 원하는 것만 듣는 경향
셋째 , 노출된 정보 중 일부만 기억
⇒ 이러한 문제점 해결 위해
효과적인 마케팅 커뮤니케이션 과정이 필요
소비자들이 메시지를 의도대로 수용하지 못하는 이유
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효과적인 마케팅 커뮤니케이션 과정
마케팅 커뮤니케이션 과정
① 표적청중의 파악
② 표적청중으로부터 원하는
반응의 결정
③ 메시지의 선택
④ 매체선택
⑤ 메시지 원천의 선택
⑥ 커뮤니케이션 효과 측정
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제품의 잠재적 구매자, 현재 사용자로 직접 구매의사를
결정하거나 의사 결정에 영향을 줄 수 있는 사람, 개개의
소비자나 집단을 파악
의사전달자가 어떤 메시지를 , 어떻게 , 언제, 어디서,
누가 전달할 것인지 결정하는데 영향
효과적인 마케팅 커뮤니케이션 과정
1.1 표적청중의 파악
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- 촉진효과의 하이어라키 모형
(특히, 고관여 구매행동에서 나타남)
(1) 인지 : 표적청중의 제품, 회사에