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고정관념을 깨는 성장전략

고정관념이란 산업이 그 자체의 운영상 관행이나 제약을 소비자들에게 부과하는 것

- 고정관념을 깨는 것이 판매욕구를 자극하고 수익의 시장을 가져다 준다는 통찰력에서 움직이기 시작

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네슬레
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카맥스
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부이토니
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성장기회를 모색하는 방안들

- 고정관념을 깨뜨리는 데 기반을 둔 성장전략은 전혀
새로운 일이 아님

- 몇 개의 특별 산업에만 국한된 것도 아님

그와 같은 전략을 구상하기 위해서는 경영자들이 그들의 산업
에 팽배한 전통적 사고방식을 깨끗이 털어 내는 것이 필요함

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찰스 슈압사례

- 할인 증권회사로 시작, 할인주식중개 분야의
저가격에 따른 신뢰성 걱정에 대해 컴퓨터, 전화 거래로
신뢰성 높임

뮤츄얼펀드와 관련한 고부가 가치 서비스를 저렴한
가격으로 제공해주는 회사로 인식되게 함

슈왑은 원소스를 도입해 350가지의 뮤츄얼 펀드
상품들을 하나의 계좌 안에서 운용할 수 있도록 만듬

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성장기회를 모색하는 7가지 방안, 사례
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1. 고객들이 구매하는 방식대로 구매…(생략)