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_SLIDE_1_ 소비자 정보획득과 정보처리 _SLIDE_2_ Information Acquisition Information Processing The Company Information The Strategies They Use _SLIDE_3_ 매출액: 매출 142억 유로(약 \18조 9천억), 시장점유율: 13%, 세계 1위 (화장품 97%, 피부관련제품 3%, 매출 86% 프랑스 외에서 발생) 양대 본사 체제: 본사 프랑스 클리슈 (파리 근교), 미국 뉴욕 종업원: 52,000명(종업원의 68% 해외에서 근무) 전세계 47개 공장, 283개의 현지지사 2004년 586개의 특허 출원, 현재 특허 등록수 25,309개 이상 26개국에서 모인 2,900명의 연구원 매년 매출액의 3%를 연구비에 투자, 1년 연구비용 7,500억원 (2004년) The Company Information _SLIDE_4_ A 카멜레온 식 유통전략 백화점용(고가제품) - 화장품 전문 매장용(중저가제품): 각기 다른 유통망 다양한 연령층의 다양한 소비자, 다양한 장소, 다양한 제품과 만나게 하는 일 B 철저한 현지화 전략 로레알 코리아, 로레알 제펜 등 지역별 현지주의를 앞세움 C 과학적 시스템의 구축 역대 CEO 4명중 2명이 과학자 출신 = 연구개발 인력의 경영 진출이 활발 D 효과적인 광고 전략 제품에 대한 소비자들의 인식 중요시 제품의 기능성 강조, 빅모델 기용, 제품의 화면 중앙 배치 The Strategies They Use L’Or’eal 4 대 사업부 백화점 사업부(Luxury Products Division) 시판 사업부(Consuner Products Division)- 대중화브랜드, 지속적 광고 매출액 55% 헤어살롱 사업부(Professiona Products Division)-로레알 프로패셔널, 레드켄, 케라스타즈 약국 병원 사업부(Active Cosmetic Divis…
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