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_SLIDE_1_ Need Recognition recognizes a problem or need 보통 20대는 건강엔 관심이 없다. 영양소 섭취 미용에 대한 관심 _SLIDE_2_ Information Search consumer is aroused to search for more information 마음속에 건강기능식품을 사려하는 높은 관심을 두고 있는 사람부터 적극적으로 그에 대한 정보를 찾는 사람 _SLIDE_3_ Evaluation of Alternatives the consumer uses information to evaluate alternative brands in the choice set 건강기능식품 시장 특성 상, 다양한 브랜드와 기능 갖가지 정보들을 비교하고 평가하게 된다 비교 시 자기에게 맞는 효능과 효과를 가지고 있는 제품을 우선 찾기 마련이다 _SLIDE_4_ Purchase Decision the buyer`s decision about which brand to purchase 직접방문 인터넷주문 _SLIDE_5_ Postpurchase Behavior consumers take further action after purchase based on their satisfaction or dissatisfaction with a purchase 기대한 것보다 효능이 떨어지면 다시는 그 제품을 사지 않거나, 대체품을 찾는다. 기대한 것만큼 효능을 느끼면 만족을 느끼고, 재구매 가능성을 열어둔다. 기대한 것보다 큰 효과를 보면 큰 만족을 느끼고, 재구매를 하게되며, 더불어 주위사람들에게 알리는 행동까지도 나아간다. _SLIDE_6_ Stages In The Adoption Process consumer becomes aware of the new product, but lacks information about it. 1. Awareness 현대인의 새…
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