파일 기업윤리,현대자동차,사회공헌,윤리활동,마케팅,브랜….pptx
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본문/내용
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윤리적 활동 실패 사례 및 해결방안
현 대 자 동 차
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목 차
기업소개 및 선정이유
사회 공헌 활동
(1) 사회복지 공모사업
(2) 중점 사회공헌 사업
(3) 분야별 사회공헌 사업
사회 공헌 활동의 미약점
해결방안
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현대자동차 기업소개
- 기 업 명 : 현대자동차
- 사업 종류 : 승용차 및 기타 여객용 자동차 제조 및 판매
- 취급 품목 : 자동차, 버스, 트럭, 특수자동차
- 3대 경영방침
신뢰경영 현장경영 투명경영
- 5대 글로벌전략
상품경쟁력강화 현지화 전략 브랜드가치 향상
지속가능 경영체제 글로벌경영혁신
기업소개
사회 공헌 활동
사회 공헌 활동의 미약점
해결방안
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선정이유
사회 공헌 활동
사회 공헌 활동의 미약점
해결방안
현대자동차 선정이유
현대자동차의 사회공헌활동은 잘 알려져 있음.
하지만 이해관계자들은 보여주기 위해 하는구나 라는 생각만함.
- 그러한 윤리적 활동이 이해관계자들에게 미치는 영향이 미미함.
- 꼭 필요하지 않은 많은 활동을 수행 중에 중요한 활동을 놓침.
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기업소개
사회 공헌 활동
사회 공헌 활동의 미약점
해결방안
사회 공헌 활동
(1) 사회복지 공모사업
- 2005년 부터 현대자동차 ‘공모사업’실시.
- 전국의 사회복지 단체들을 대상으로 매년 실시되는 사업.
- 연간 …
① EasyMove(장애인 이동편의 증진)
② SafeMove(교통안전)
③ GreenMove(환경사회공헌)
① 사회복지
② 교육장학
③ 문화예술
④ 스포츠
⑤ 종결사업
1. 자동차 안전검사 내역
2. 자동차 검사 동영상
활동의 미약점
해결방안
사회 공헌 활동의 미약점
- 현대 자동차가 실시하고 있는 사회 공헌 활동들은 사회 여러 분야를 대상으로 체계적으로 이루어 지고 있음.
- 그러나 자동차 생산 기업으로서의 현대자동차 이미지 제고에 영향을 미치는 사회공헌 활동은 대표적으로 EasyMove(장애인 이동편의 증진)와 SafeMove(교통안전), 교육장학 사업 정도로 그치고 있음.
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기업소개
사회 공헌 활동
사회 공헌 활동의 미약점
해결방안
- 현대자동차가 소비자들에게 자동차 기업으로서의 현대 자동차를 어필하기 위해선 자동차에 직접적으로 관련된 윤리활동을 고객을 대상으로 하여 좀 더 적극적으로 윤리활동과 기업이미지를 연결시킬 필요가 있음.
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기업소개
사회 공헌 활동
사회 공헌 활동의 미약점
해결방안
해결방안
안전검사 이력시스템
소비자들이 차량을 구입하면
계약서와 함께 QR코드를 부여 받음.
◈ QR코드 내용
1. 자동차 안전검사 내역
2. 자동차 검사 동영상
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기업소개
사회 공헌 활동
사회 공헌 활동의 미약점
해결방안
(2)-① 자동차 안전점검 서비스
고객이 자동차에 이상이 생겼을 때
서비스 카센터에 찾아가
자발적으로 하고 있음.
현대자동차는 주기적으로
자동차 구입 고객을 대상으로
안전 점검 서비스를 실시 하도록 함.
현재
개선안
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기업소개
사회 공헌 활동
사회 공헌 활동의 미약점
해결방안
(2)-② 자동차 안전점검 서비스
◈ 안전 자가진단
문제시 되는 차량부분을 스마트폰으로 찍으면 바로 관련
동영상이 PLAY되어 간단한 부분은 자가수리 할 수 있음.
(수리비절감효과와 더불어 남성에 비해 상대적으로 차량
지식이 없는 여성들에게 좋은 정보 제공 될 수 있음)
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기업소개
사회 공헌 활동
사회 공헌 활동의 미약점
해결방안
스마트폰 사용자이며 직접 운전을
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📝 Regist Info
I D : jung****** Date : 2013-04-28 FileNo : 11066536