본문/내용
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경주 도시마케팅
관광객 유치 증대를 위한 마케팅 도시마케팅 전략
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목차
2
STP
Segmentation/
Targeting/ Positioning
3
마케팅전략
1
환경분석
경주시 관광 환경분석
4
기대효과
기대효과/출처
향후전략
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1
환경분석
경주시 관광 환경 분석
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환경분석
이러한 역사유적 관광지는 강점, 약점 모두 될 수 있다
경주시 관광분야 발전을 위한 마케팅전략
경주시 문화유적 관광지는 어떠한 것이 있는가
불국사
첨성대
석굴암
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문화유적지라는 이미지가 굳게 잡혀 있어 다양하고 감성적인 가치를 제공하는 좋은 관광명소들이 그늘에 가려져 있다
환경분석
기타
(19%)
휴식
시골
엑스포
양동마을
촌
경주시 관광분야 발전을 위한 마케팅전략
소비자들이 인식하고 있는 경주는
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환경분석
경주시 관광분야 발전을 위한 마케팅전략
문화유적지를 제외한 다른 관광지는
이러한 감성, 체험적 관광지를 소비자들은
인식하지 못하고 있다.
보문단지
경주월드
감포 해수욕장
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환경분석
경주시 관광분야 발전을 위한 마케팅전략
테마별 경쟁 관광지로는 어떠한 것이 있는가
보통 꽃놀이, 꽃…
1) 유적지를 제외한 볼거리가 없다.
2) 체험프로그램이 부족하다.
3) 교통이 불편하다.
4) 관광단지 간 연계성이 없다.
5) 기타사항
경주시 관광분야 발전을 위한 마케팅전략
시장 세분화를 위한 설문조사 결과
20대, 30대 연령층에서 경주에 대한 충성심이 가장 낮았다
평균
1~2회 방문
STP
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STP
문화유적 탐방과 먹거리 탐방등 휴식중심의 관광추구
10대
20대
40대
관광스타일
경제적 능력을 기반으로 하여 가족여행을 중심으로 꽃놀이등 눈으로 보는 관광을 추구
수학여행
연인&친구와의 여행
가족여행
휴양, 휴식을 위한 여행
주로 수학여행이나 가족단위의 단순 여행을 많이 다님.
연인과의 여행이나 친구들 과의 여행이 주목적이며 즐거운 관광을 추구한다.
연령
50대
주요
고려사항
20대, 30대 연령층에서 체험과 재미를 추구하는 관광을 선호한다.
30대
직장, 결혼등 스트레스에 시달리며 연인&친구들과의 관광을 통해 스트레스해소적 관광을 추구하고있다.
20,30대
TARGETING
경주시 관광분야 발전을 위한 마케팅전략
Segmentaion & Targerting
주로 수학여행이나 가족단위의 단순 여행을 많이 다님.
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경주시 관광분야 발전을 위한 마케팅전략
Segmenting & Targeting
STP
경주 관광객 증대와
이미지 전환에 목표를 두고
관광목적 경주 방문의
가장 충성심이 낮은
20,30대 연령층을
타겟으로 선정
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경주시 관광분야 발전을 위한 마케팅전략
Why
1) 유적지를 제외한 볼거리가 없다.
2) 체험프로그램이 부족하다.
3) 교통이 불편하다.
4) 관광단지 간 연계성이 없다.
5) 기타사항
즉, 재미를 느끼지 못하여 찾아오지 않는다
STP
20,30대 그들이 경주 관광에 불만족 하는 이유
그들을 위한 포지셔닝 전략이 필요하다
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STP
STP
20대, 30대 과연 그들은 누구인가
스트레스에 시달리고 있는 연령층
그들에게 관광은 즐거움, 일탈, 체험 등 휴양