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_SLIDE_1_ RB_감성마케팅 이론정리 _SLIDE_2_ 1. 감성마케팅 정의 자료출처 : 2007. ‘색채용어사전’ 박연선, 2007.02.01 시대의 흐름 ‘감성마케팅’ Crossmedia Green Marketing 기존 마케팅 vs 감성 마케팅 고객의 기분과 정서에 영향을 미치는 감성적 동인을 통해 브랜드와 고객 간의 유대 관계를 강화하는 것. 감성마케팅이란 기존 마케팅 감성 마케팅 소비자를 통해 목적을 얻기 위한 ‘수단’ 가치를 얻을 수 있는 ‘사람다움’ 필요의 의한 ‘상품’ 구매 그 안에 담긴 ‘이야기’나 ‘경험’ ‘품질’이나 ‘기능’의 차이를 느끼지 못함 전달하는 ‘느낌’과 디자인의 ‘느낌’ 물건을 구매하기 위한 일시적인 ‘서비스’ 좋은 느낌, 신뢰를 통한 지속적인 ‘관계’ 브랜드 이미지를 차별화함 1 브랜드 충성도(brand loyalty)를 강화할 수 있다 2 _SLIDE_3_ 2. 감성마케팅 전략수립 자료출처 : 2007.05.30 마케팅 전략 백과 / 김훈철(기업인)저, 2005. 소비환경 변화에 따른 녹차음료 감성소구에 관한 연구. 이미화 Green Marketing 최근 소비 성향은 산업사회 탈 산업사회 물질에 대한 개념 소유 이용 구매 결정 요인 기능욕구 충족품 감성욕구 충족품 제품수명 주기 장기적 단기적 구매 패턴 단계별 소비 무차별 소비 탈 산업사회의 소비자는 제품 구매를 통해 사용 욕구 충족뿐만 아니라, 심리적 가치까지 만족시킬 수 있기를 기대함. _SLIDE_4_ 감성마케팅의 전략수립시 나타나는 문제점 자료출처 : 2009.08.19 ‘Green Growth Korea 제3부:그린경영이 판도 가른다’ 한국경제 1.소비자의 입맛에 맞춘 마케팅이 우선이 되는 경향. (기업은 상품 자체의 개발에 소홀해질 수 있고, 소비자는 상품의 우수성에 대한 신뢰도가 낮아진다) 2.소비자의 성향을 고려하지 않은 묻지마 식 감성마케팅 도입은 비용만 …
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