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지식경영 목차 지능형 기술 지식작업시스템 전사적 지식관리시스템 지식경영의 개요 지식경영의 개요 지식의 중요한 범위 지식경영의 개요 지식의 중요한 범위 지식은 기업 자산이다. 지식은 여러 형태가 있다. 지식은 위치가 있다. 지식은 상황적이다. -암묵지(tacit knowledge)와 형식지(explicit knowledge) -조직적 학습(organizational learning) 지식경영의 개요 지식경영 가치사슬 -조직과 관리 자본 구축 스캔첨부 지식경영의 개요 지식경영 가치사슬 -조직과 관리 자본 구축 최고지식관리자(CKO) 전담직원 실행공동채(COP) :비슷한 직무관련 활동이나 관심사가 있는 기업 안팎의 전문가와 직원들의 비공식적인 사회 네트워크 `부산시의 지식관리 사례` 전사적 지식관리 시스템 스캔첨부 전사적 지식관리 시스템 전사적 지식관리시스템의 범주 -구조적 지식시스템 (structured knowledge system) -반구조적 지식시스템 (semistructured knowledge system) -지식네트워크시스템 (knowledge network system) 전사적 지식관리 시스템 구조적 지식시스템 -KPMG의 KWorld 전사적 지식관리 시스템 반구조적 지식시스템 -ECM (Enterprise Contents Management) 전사적 지식관리 시스템 지식네트워크시스템 -필요한 지식이 암묵지일 때 발생하는 문제해결 -잘 정의된 지식영역에서 기업전문가의 온라인 디렉터리를 제공하고 직원들이 원하는 분야의 기업 내 전문가를 찾기 쉽도록 커뮤니케이션 기술을 활용한다. 전사적 지식관리 시스템 지원기술:포털, 협업도구, 학습관리시스템 -EKP (enterprise knowledge portal) -blog, wikis, social bookmarking -LMS(learning management system) 지식작업시스…
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