본문/내용
재래시장활성화 마케팅전략
목 차 ※
서 론
1) 조사목적
산업의 발달로 과거에 비해 다양한 시장의 형태가 존재하게 되었다. 기존에 있던 재래시장, 슈퍼마켓, 백화점 등은 물론이고, 창고형 대형마트, 할인 마트, 유기농 식품 전문 마켓, 온라인 마켓 등이 활성화 된 것이다.
이들 시장은 모두 각기 다른 특징을 가지며, 구매자는 취향에 따라 원하는 장소에서 물품을 구입할 수 있다. 소비자의 욕구 다양화와 대형 할인마트와 인터넷에 입지를 잃어가는 우리 재래시장의 전통성 유지와 소비자의 만족을 위한 대책이 마련되어야 한다. 여기서 알아볼 것은 최근 개선되고 있는 자양골목시장의 실태조사와 향후 마케팅전략을 모색 해보려 한다.
2) 조사 방법
현장 조사
직접 현장에 나가서 하는 조사이므로 실지(實地)조사라고도 한다. 사회현상이 일어나고 있는 모습을 현실성 있게 이해할 수 있다. 보통 현지조사는 한꺼번에 여러 조사지나 여러 집단을 연구하기가 어려우므로, 하나의 사례만을 대상으로 하는 경우가 많은데, 이와 같은 연구방법을 사례연구법 사례조사라고 한다.
관찰법
피관찰자가 하는 행동을 사람이 직접 또는 기계장치를 이용하여 관찰하고 정리하여 자료화하는 방법
개별면접조사
면접자가 응답자를 직접 만나서 필요한 정보를 얻는 방법으로서 구조화된 질문지를 이용한 자기기입식 방법과 조사자의 질문 및 토론을 통한 응답자 반응을 기록하는 방법으로 구분됨.
인터넷 조사
우편조사와 같이 응답자의 전자우편(e-mail)으로 질문지를 보내고, 응답을 받는 방법과, 홈페이지에 올려져 있는 질문을 방문자가 응답하는 방법이 있음
본 론
자양시장의 소개
소비자들의 이용목적 및 교통/운반수단
소비자들에게 제공하는 서비스 혜택
편의시설
물품 …
1. 자양 골목시장 SWOT분석
2. 자양 재래시장 활성화 마케팅 전략
1) 상인과 고객을 위한 실행주체
2) 장기전략 위한 홍보 / 리포지셔닝
3) 고객 편의를 위한 시설 / 서비스확충
4) 효율적 상거래를 위한 경영 현대화
3. 결론
인들의 변화욕구
자양골목시장 시범시장 선정
시설정비로 환경개선
쿠폰제 실시로 재구매 재방문 유도
젊은층의 재래시장 외면 현상
주변 대형마트 상권 위협 (E-MART)
소비자 라이프스타일 변화
구청의 지원 감소
2. 자양 재래시장 활성화 마케팅 전략
1) 상인과 고객을 위한 실행주체
-상인들에게 지속적인 현대적 경영마인드 교육 /실시 경여 의식개혁교육
-강력한 상인회 육성, 상인 단결력 증진을 위한 활동
☞재래시장 활성화 토론회 및 추진위원회 운영, 젊은 상인 육성 위한 프로그램 운영
2) 장기전략 위한 홍보 / 리포지셔닝
-시장자체 정기적 이벤트 행사 통한 홍보
-시장 적극적 홍보(지역 TV, 신문)
-드라마 영화 촬영지 유도하여 이미지 개선 및 방문 유도
-재래시장 특유의 전통성 유지 발전 추구
-구청과 연계한 행사 개최를 통한 시장홍보
3) 고객 편의를 위한 시설 / 서비스확충
-쿠폰제의 활성화(카드로 쓸 수 있는 쿠폰발매기 설치)
-편의 시설 홍보 강화 (자전거보관대, 육아보호시설 등)
-고객 편의 서비스제공
4) 효율적 상거래를 위한 경영 현대화
-현금인출기(ATM기기) 설치로 카드이용에 대한 불편한 감소
-자발적인 상인의식 개혁 및 정기적이고 지속적인 상인 교육과 개발
-시장 홈페이지를 구축하여 온라인 판매 및 배송을 통한 대량구매 유도
☞원산지 및 가격표시제 통한 신뢰성 및 편의성 제고 품목확대통한 연관 구매 편의성 제공
3. 결론
대형마트 및 할인마트의 시장권이 확대됨에 따라 많은 재래시장의 존속이 위협받고 있다. 역사와 전통을 갖고 지역 주민들과 함께 살아온 재래시장의 존속을 위해 각 재래시장에 맞는 마케팅 전략을 수립 / 시행해야 한다. 위에서 우리가 조사한 자양시장의 경우 내부적으로 시장조합을 중심으로 상인들의 단결, 기존의 편의 시설 대선 및 보완을 통한 고객 편의 증진, 인터넷 활용으로 구매의 활성