본문/내용
E-mart의 위치
신세계의 경영이념
㈜신세계
경영이념
신세계와 만나면더 큰 세상이 열립니다.
E-mart의 위치
사업부
(주)신세계
(주)신세계 건설
(주)신세계 I&C
(주)신세계 드림 익스프래스
(주)신세계 푸드시스탬
(주)조선호텔
(주)광주신세계
(주)신세계 인터네셔널
(주)스타벅스 커피 코리아
신세계백화점, E-mart
E-mart 연혁
1993년 창동 E-mart 개점-태동기
1994년 신도시 상권 진출
1995년 다점포화 기틀 마련
1996년 전국체인망 구축
1997년 여러가지 서비스 구축 성장기
1998년 전국체인망 완성
1999년 전국체인망 본격적 확장 - 성숙기
2001년 사이버 이마트 오픈
2006년 전국 81개 체인망 확보
(프랜차이즈 2개점 위탁경영 1개점)
(기존점포 포함 106개 부지 확보)
11월 17일 상하이 4호점 개점
E-mart 등장배경
1. 백화점 업계의 저성장
2. 소비자들의 의식변화
3. 소비자의 정보 습득기회 증가
4. 맞벌이 부부 증가 구매방식 및 시기 변화
5. 자동차 보급의 확대
6. 소득 성장의 한계
7. 기업들의 욕구
유통경로
제품이나 서비스를 생산자로부터 최종소비…
는식의
구매자에 대한 약한 영향력 발휘
산업구조 분석
경제적 환경
경제적 환경
GDP 2,282,900,000,000,000원
GNI 16,210,000원
E-mart 마케팅 조사 방법
자료조사 및 분석방법
마케팅 전략을 수행하기 위하여 분당지역 할인점에 대한
고객 만족도 조사를 다음과 같이 수행하였으며,
SPSS 11.0을 이용하여 분석
설문의 수는 각 할인점 별 50부
분 류
내 용
조사목적 / 내용
세부화 마케팅 전략 도출을 위한 고객만족도 조사
조 사 지 역
분당지역 중심상권
면 접 방 법
출구조사 / 설문지 조사
조 사 기 간
2003년 9월 15일 ∼ 2003년 9월21일
연구에 이용된
설문의 수
이마트 분당점
50부 (19.1%)
롯데마트 서현점
36부 (13.7%)
킴스클럽 서현점
36부 (12.2 %)
까르푸 야탑점
32부 (10.7%)
월마트 구성점
28부 (15.6%)
2001 아울렛 오리점
41부 (15.6%)
농협 하나로 성남점
39부 (14.9%)
총 계
262부 (100%)
이마트의 타점포에 비한 위치 파악
E-mart 마케팅 조사 방법
이마트의 타점포에 비한 위치 파악
E-mart의 마케팅조사방법
변 수
빈도
비율(%)
변 수
빈도
비율(%)
연령
20 대
67
25.6
학력
중졸 이하
11
4.2
30 대
104
39.7
고 졸
127
48.5
40 대
60
22.9
대 졸
124
47.3
50 대 이상
31
11.8
대학원 졸
0
0
성별
남
54
20.6
결혼
여부
기 혼
202
77.1
여
208
76.4
미 혼
60
22.9
주거형태
단독 주택
69
26.3
주택
소유
형태
자기소유
152
58
아 파 트
173
66.0
부모소유
49
18.7
연립주택