본문/내용
SamsungEverland 마케팅분석
목 차
기업 선정 배경
삼성 에버랜드 개요
테마파크 산업분석
에버랜드 VS 롯데월드 4P’s 분석
에버랜드 VS 롯데월드 SWOT 분석
STP 전략
향후 추진 전략
1. 기업선정 배경 & 조사일정
주 5일제 확산으로 인해 여가 생활 증가
경쟁사인 롯데월드의 사고로 인해 테마파크에 대한 소비자의 관심 증가
2001년도 입장객수가 세계 6위
3월23일
기업선정 - 에버랜드
3월25일 ~ 4월2일
2차 자료수집
4월3일 ~ 4월9일
설문지 작성 및 조사
4월10일 ~ 4월15일
설문지 분석 및 조사
4월16일 ~ 4월22일
1차 자료분석 및 정리
4월27일 ~ 4월30일
보고서 작성
5월1일 ~ 5월2일
PPT 작업
5월3일
발표준비
2. 기 업 개 요
대표이사
박노빈 사장
기본정신
삼간(三間)정신 ; 時間, 人間, 空間
기업이념
時間과 空間의 무한가치 창조로 人間
삶의 質 向上
경영방침
고객만족, 가치창조, 환경친화, 사회공헌
사업분야
리조트개발사업 / 자산관리사업 /
골프문화 사업 /유통사업 / 환경개발사업
삼성 에버랜드 사업구조
삼성 에버랜드
리조트
자산관리
유통
환경개발
골프문화
에버랜드
캐리비안 베이
스피드 웨이
홈 브릿지
…
1963.12 회사설립(동화부동산)
2004.08 서비스 품질 지수(KS-SQI) 테마파크 부문 5년 연속 1위 선정
2005.02 에버랜드, 테마형 동물원 애니멀 원더월드 오픈
(1) 연출서비스
(2) 비 연출서비스
에버랜드 심볼
라스타
라이라
마스코트
에버랜드 vs 롯데월드 4P’s 분석
에버랜드
롯데월드
기종별 서비스
(1) 연출서비스
(2) 비 연출서비스
공연 서비스
손님 만족 서비스
주차 시 각종 무료 혜택
유아 놀이방
‘플레이 타임’
우천시 무료 우산 대여
인기 놀이시설 예약
서비스 제
Survice
에버랜드 vs 롯데월드 4P’s 분석
에버랜드 Product (1)
365일
축제의 나라
에버랜드
4계절
물의 나라
케리비안 베이
국내 최고
모터 파크
스피드
웨이
홈
브
릿
지
에버랜드 vs 롯데월드 4P’s 분석
에버랜드 Product (2)
아메리칸 어드벤쳐
매직 랜드
유러피안 어드벤쳐
쥬토피아
글로벌 페어
에버랜드 vs 롯데월드 4P’s 분석
롯데월드 Product
어드벤쳐
매직 아일랜드
에버랜드 vs 롯데월드 4P’s 분석
에버랜드
롯데월드
넓은 대지 소유
주차장별 무료 셔틀버스 운행
각 주요도시별 순환버스 운행
지하철 2,8호선 잠실역 4번 출구에 위치
쇼핑몰과의 복합 리조트단지로써 교통이 편리
Place
에버랜드 vs 롯데월드 4P’s 분석
에버랜드
롯데월드
Price
구분
대 인
소 인
입장권
주간
26,000
19,000
야간
21,000
16,000
자유이용권
주간
33,000
21,000
야간
28,000
21,000
2일 자유이용권
55,000
4,000
구분
대인
(대학생포함)
청소년(13~18세)
어린이
입장권
주간
24,000
21,000
18,000
야간
21,000
18,000
16,000
자유이용권
주간
30,000
26,000
23,000
야간
26,000
22,000
20,000
시설종합이용권
주간
16,000
15,000
14,000
야간