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운영하여 고객과 사원들이 함께 환경 봉사를 하는 시간을 마련하는 것이다. 이때 사원들은 고객과의 만남으로 이들의 요구사항을 과학적 설문 방법이 아닌 실제로 들을 수 있으며 이를 활용하여 기업 운영에 활용 할 수 있다.

지금 제시한 전략들을 통해서 야후는 떨어진 기업이미지와 점유율을 개선할 수 있다고 기대되며, 무엇보다도 지속가능경영 전략은 너무 어렵거나 방대한 전략이 아닌 실질적으로 기업의 상황에 적용할 수 있어야 한다.

1. 서 론

1.1 연구의 목표 및 필요성

1.1.1 목표

10년 전, 국내 정보포털 사이트 중 1위였지만 그 자리를 지키지 못하고 현재 많이 뒤쳐진 야후의 문제점을 분석, 파악하고 문제 해결을 통해 정상 탈환을 위한 재도약의 기회를 만들고자 함.

세계적인 기업인 야후가 왜 한국시장에서는 후발업체들에게 밀렸는지에 대한 한국시장의 특징을 살펴보고 그에 대한 대책을 강구하고자 함.

변화하는 IT 3.0시대에서 야후가 어떠한 방향으로 나아가야 할지를 지속가능경영과 연관시켜 제시하고 IT산업을 선도하는 기업으로 나아가고자 함.

1.1.2 필요성

야후가 어떠한 문제로 후발기업인 네이버나 다음에 뒤쳐졌는지를 살펴보고 야후의 문제점을 파악하여 한국 시장에서의 정체된 상황을 타개할 수 있는 해결방법의 모색 필요.

더 이상 1위 기업이 아니라는 사실을 인지하고 기업 전사적인 측면에서 개선과 혁신이 필요하다는 인식의 재고를 통해 재도약의 발판을 마련해야 함.

IT 2.0에서 3.0으로 변해가고 있는 IT 시장의 상황과 최근 이슈가 되고 있는 지속가능경영에 대한 요구에 야후는 어떻게 대응을 해야 하며, 어떠한 전략을 통해 변해가는 시장에서 경쟁사에 비해 우위에 설 수 있는가에 대한 전략 수립이 필요.

실패의 사례를 통해서 한국 시장의 소비자들에 대한 특수성을 파악하고, 그에 대한 대책 강구의 필요.
1.2 연구 수행 범위
1.2.1 한국시장 분석

세계적인 기업들이 한국에서

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