본문/내용
Promotion & Public Relation
목차
촉진
촉진의 개념
촉진의 목적
촉진의 유형
촉진의 방법
2. PR
PR의 개념
PR의 목적
PR의 과정
PR의 기능
2
1. 촉진(Promotion)
3
촉진의 개념
촉진의 목적
촉진의 유형
촉진의 방법
1. 촉진(Promotion)
1) 촉진의 개념
소비자에게 제품이나 서비스를 인지시켜
구매를 자극하도록 하는 마케팅 활동
1. 촉진(Promotion)
2) 촉진의 목적
제품, 장소, 가격에 대한 정보전달
② 소비자와의 의사소통
1. 촉진(Promotion)
3) 촉진의 유형(계속)
개인 커뮤니케이션
조직 커뮤니케이션
③ 공중 커뮤니케이션
④ 매스 커뮤니케이션
1. 촉진(Promotion)
3) 촉진의 유형(계속)
개인 커뮤니케이션
2명 이상의 작은
집단의 상호과정
1. 촉진(Promotion)
3) 촉진의 유형(계속)
조직간의 원활한
의사소통과 상호작용
② 조직 커뮤니케이션
1. 촉진(Promotion)
3) 촉진의 유형(계속)
특정인이 대중앞에서
커뮤니케이션 하는 것
③ 공중 커뮤니케이션
3) 촉진의 유형
- 대인적 채널: 사람들의 말을 통한 유통경로
- 매스미디어 채널:
④ 매스 커뮤니케이션
1. 촉진(P…
4) 촉진의 방법(계속)
② 홍보
③ 대인판매
④ 판매촉진
2. PR(Public Relation)
1) PR의 개념
① 사실에 근거한 정보 제공이 필요
② 공중과 공급주체의 상호작용
③ 공공의 이익 실현추구
④ 계몽적, 교육적인 성격
⑤ 비인간화를 경계
① PR ⊃ 홍보 (PR이 더 광범위한 의미)
② PR - Love me or Like me (날 사랑해 주오)
③ 홍보 - Know me (날 좀 알아주오)
④ 광고 Buy me (날 사주오)
⑤ 선전 Believe me or Follow me (날 믿고 따라 주오)
2) PR의 목적(계속)
② 공중의 잘못된 인식과 부정적 인식 변화시키는 것
③ 정보제공
④ 제품 또는 기업의 가치를 교육시키는 것
⑤ 우호적인 관계를 증진
3) PR의 과정
4) PR의 유형(계속)
① CPR(Corporate PR)
② MPR(Marketing PR)
c Relation)
2) PR의 목적(계속)
공중의 의견을 수렴하는 것
웹사이트 자유게시판
설문조사
언론탐색
공청회
2. PR(Public Relation)
2) PR의 목적(계속)
② 공중의 잘못된 인식과 부정적 인식 변화시키는 것
왜곡된 보도에 대처 - 정정 보도,
불량품에 대처 - 리콜, 사과
스캔들에 대처 - 입장표명
사회적 물의에 대처 - 입장표명, 사과
2. PR(Public Relation)
2) PR의 목적(계속)
③ 정보제공
경기/프로그램 관련 정보
선수/강사 경력
이벤트 관련 정보
제품 평
직원의 동정
2. PR(Public Relation)
2) PR의 목적(계속)
④ 제품 또는 기업의 가치를 교육시키는 것
운동종목의 효과
제품의 효능에 대한 연구 결과
기업의 사회공헌활동
제품으로 인한 삶의 질 향상
기업의 경영이념, 비전, 방침, 목표, 정책, 계획 등
2. PR(Public Relation)
2) PR의 목적
⑤ 우호적인 관계를 증진
이해관계자의 관심 활동 지원 - 장소, 기술, 인력, 현금 또는 물품의 지원
이해관계자의 축하 또는 인정 - 생일, 홀인원
이해관계자간의 친목도모 - 각종 행사(예, 등산, 회식)의 참가 또는 개최
이해관계자의 욕구에 부응 - 각종 행사(예 팬미팅, 필요 강좌)의 개최
3) PR의 과정
Bernays(1955)
2. PR(Public Relation)
4) PR의 유형(계속)
① CPR(Corporate PR)
언론인들과의 교류, 최고 경영자의 연설문 작성,
투자자 관리 등 기업이 공중들과의 관계를 개선하기
위한 전통적인 홍보활동
2. PR(Public Relation)
4) PR의 유형(계속)
② MPR(Marketing PR)
기업의 제품이나 서비스를 판매하기 위한 마케팅을
돕는 홍보활동으로, 대규모 이벤트나 스폰서 십 등의
홍보활동
2.