본문/내용
MATKETING Team
Amazon.com
1. Amazon.com
인터넷 최대, 최고의 서점
인터넷 비즈니스의 신화
‘아마존=전문서적’의 인식
1. Amazon.com
여러분들이 생각하는 아마존 닷컴
Amazon.com
Amazon.com
1. Amazon.com
온라인의 월마트
인터넷 종합 쇼핑몰
‘아마존=전문서적’의 인식의 파괴
2. Crisis of Amazon.com
Amazon.com
e-tailer의 역할과 물류의 흐름
온라인
오프라인
Amazon.com
2. Crisis of Amazon.com
혁신적인 유통구조로 소비자는 24시간 어디에서든지 OK
아마존은 유통구조의 비효율성으로 적자 지속화
생산자
도매상
운송업체
창 고
E-tailer
소비자
Amazon.com
위기의 돌파구=사업다각화
Pets.com
드러그
스토어
Jungle
Lee
Imdb.
com
ShopBob
.com
Joyo.
com
북서지
2. Crisis of Amazon.com
Amazon.com
2004년
2005년
여전히 브랜드 파워를 유지하고 있다
2. Crisis of Amazon.com
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출처:매일경제신문
지속적인 순익의 감소, 2006년 1분기 적자 기록
지속적인 브랜드 파워의 감소
…
3. What is Main Problem
4. Solutions
5. Strategy
roduct
5. Strategy
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문화와 관련된 상품만 판매
도서, 음반, 영화 관련 상품
문화 예술 공연의 티켓팅
고급 사무 용품 (다이어리, 펜 등)
PB 상품의 개발
Product
5. Strategy
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1. 싸이트의 개편
Place
초기 화면을 문화 중심적으로
책, 음반 등 주력 상품이 한눈에 들어오게
문화 게시판의 생성
다양한 문화 예술 공연에 대한 정보 제공
유저들이 이용할 수 있는 간단한 문화 강좌 제공
5. Strategy
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2. Hybrid 전략
Place
필요한 부분에서의 온-오프라인 MIX
비대칭적 쇼핑 경험의 해소
대도시, 대학가 근처 중심으로 오프라인 매장화
5. Strategy
고객
상점
집
고객
인터넷
상점
고객
오프라인구매
온라인구매
1시간
10분
2~3일 배송
1시간 귀가
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“We Sell Culture”
“Enjoy Culture”
책읽기 운동과 같은 문화 캠페인 실시
교육기관과의 협의를 통한 홍보
ex) 권장도서 선정 및 지원
전체 시장의 파이를 확대
사회공헌기업이라는
부가적 가치 창출
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5. Strategy
Promotion
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Let’s Read.
Let’s Listen.
Let’s See.
Enjoy Culture !!! With amazon
Promotion
5. Strategy
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미국 내 유명 대학가 근처에
아마존이 운영하는 문화공간 제공
책 전시, 음악 제공, 영화 상영을 통해서 아마존=문화공간 인식을 제고
Promotion
5. Strategy
공연, 연극활동 후원
아마존 자체 잡지 발행
카탈로그 제공
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Promotion
5. Strategy
자체 콘서트 공연 개최
유명 사진작가나 화가와 연계