본문/내용
Samsung Anycall
01 기업소개
02 SWOT분석, STP분석
03 4P분석
04 신제품개발과정
01 기업소개
01 기업소개
서비스성공비결
한국시장의 틈새공략
국내 프리미엄아이스크림 업계 1위
오직 아이스크림만을 판매 & 신선한 원재료
깨끗한 환경 & 친절한 고객서비스
삼성전자는
대표이사 : 이윤우
설립일자 : 1969년 1월
비전 : 디지털 컨버전스 혁명을 주도하는 초일류 기업달성
미션 : Digital-ε Company
경영이념 : 인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌한다.
핵심가치 : 인재재일, 최고지향, 변화선도, 정도경영, 상생경영
01 기업소개(연혁)
서비스성공비결
한국시장의 틈새공략
국내 프리미엄아이스크림 업계 1위
오직 아이스크림만을 판매 & 신선한 원재료
깨끗한 환경 & 친절한 고객서비스
일시
내용
1969년
삼성전자 설립
1988년
무선사업개시
1989년
휴대폰 생산 개시
1994년
Anycall 브랜드 도입, 삼성 애니콜 첫 모델(SH-770)등장
1996년
무선사업 월 매출 300억 달성, 국내 최초 CDMA 단말기(SCH-100)출시
2000년
듀얼폴더 출시
2002년
카메라폰 출시, 세계 단말기 …
세의 ‘젊은 층’의 경우 18.54개월로 전체시장보다 약 1/2 교체주기가 낮음
단말기교체에 민감한 young target이 장기적이고 안정적 수요창출을 위한 시장임을 인식, 높은 매력도를 가진 것으로 파악
02 STP 분석
포지셔닝(Positioning)
애니콜은 감성적이고 유행에 민감하며 자기과시욕구가 강한 10~20대를 표적시장으로 삼고 트렌드 지향 과시형의 고객의 점유가 두드러지는 스카이와는 차별화하여 삼성만의 고급 브랜드라는 이미지를 고수하면서 이런 젊은층을 매혹시켜 고객을 유치할 수 있는 마케팅 전략을 구사
젊의 층의 많은 지지를 얻고 있는 다양한 톱스타를 광고모델로 기용한 스타마케팅, 엔터테인먼트 마케팅 진행
03 4P분석
03 4P분석
애니콜 4P분석
제품전략(Product)
지속적인 기술 개발, 신제품 출시
- 듀얼폴더폰, 카메라폰, 가로본능폰 등 제품다양화
우수한 품질과 내구성
가격전략(Price)
고가전략(애니콜=고가=고품질)
최근 중저가 시장 공략
03 4P분석
애니콜 4P분석
촉진전략(Promotion)
스타마케팅
- 국내 최정상 톱스타 기용
엔터테인먼트마케팅
- 뮤직비디오, 드라마, 영화 등 수단을 이용하여 제품판매 촉진
사이버마케팅
-‘애니콜랜드’홈페이지, 다양한 체험 이벤트제공
-애니모션, 애니클럽 등으로 소비자 참여유도
유통전략(Place)
구미공장제품생산 -` 물류센터
-` 삼성전자 직영대리점(디지털 프라자), 애니콜직영판매점(애니콜프라자) -` 소비자
04 신제품개발과정
04 신제품개발과정
신제품이란, 기업이 자체 연구개발 노력으로 만들어낸 독자 제품이거나 개량제품, 보완제품, 새로운 상표를 뜻함
성공적인 신제품을 개발하기 위해 기업은 소비자, 시장, 경쟁자를 잘 이해해야 하고, 소비자에게 뛰어난 가치를 전달할 수 있는 제품을 만들어야 한다.
이를 위해 기업은 강력한 신제품 계획을 수