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비자들은 좀 더 자연에 가까운 건강하고 균형 있는 제품을 찾게 되었다. 이에 따라 외국 브랜드인 `아베다`와 `바디샵`을 비롯 쿠지의 `사보르` 국내 브랜드 `로제` 또한 웰빙족을 겨냥한 제품을 출시하였다. 이렇듯 웰빙 바람을 타고 높은 가격을 지불하더라도 유기농 화장품을 찾는 사람들이 늘어날 것으로 전망됨에 따라 미샤의 향후 귀추가 주목된다.

④ 소비자들의 품질에 대한 편견 내지 불신
- 아직 소비자들 사이에서 미샤는 `저가 화장품`, `10대 취향 화장품` 이라는 인식이 강하다. 언론 또한 이러한 인식을 더욱 부추기고 있다. 싼 원료를 사용해서 가격이 싼 것이 아니냐는 소비자들의 `저가=저 품질` 인식은 미샤의 제품에 대한 편견과 불신을 불러오고 있다.

강점 (Strength)
① 저렴한 가격
- 미샤의 제품은 10000원을 넘지 않는다. 최근에 출시한 레티놀 에센스도 기존의 국내 화장품 브랜드들이 3~5만원을 넘는데 비해 미샤는 9900원 밖에 하지 않는다. 미샤는 유통과정을 대폭 축소하고 쓸데 없는 포장을 줄이며 광고를 하지 않음으로 저렴한 가격을 유지할 수 있었다. 이렇게 저렴한 가격을 고객을 유치하는 확실한 유인이 되었다. 또한 가격이 저렴하다는 것은 제품의 회전율이 좋다는 것을 의미하는데, 그래서 재고가 나지 않아 계속 새로운 제품을 공급할 수 있다.

② 자체 인터넷 사이트를 통한 고객 분석이 용이
- 미샤가 가지고 있는 자체 인터넷 사이트 뷰티넷(www.beautinet.co.kr) 은 시간당 방문자 수로 볼 때 여성 포탈 사이트 내 3위를 차지할 정도로 방문자수가 많다. 미샤는 이와 같은 회원을 이용, `제품 후기`, `신제품 제안`, `미샤에게 바란다` 등과 같은 코너를 운영하고 있다. 이를 통해 미샤는 고객 성향이나 제품 피드백을 용이하게 분석할 수 있고 이를 제품에 반영할 수 있다.

③ 자체 브랜드 매장의 확대
- 기존의 국내 화장품 브랜드가 백화점 입점이나 방문판매, 화장품 전문점에 한정되어

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