본문/내용
문화마케팅
(Culture Marketing)
문화마케팅
목차
서론
문화마케팅이란
문화마케팅의 등장 배경
문화마케팅이 주목 받는 이유
문화마케팅의 유형(5S)과 사례
결론
서론
단순히 정직한 제품이나 서비스의 질만으로 기업의 이윤창출이 가능한 시대는 오래 전의 일이고, 이제 기업은 다양한 수단을 사용하여 마케팅 활동을 영위한다. 광고, 홍보, 영업 등의 기본적인 마케팅 활동들은 이제 MPR, CRM 등의 고차원적인 마케팅기법으로 진화하고 있다. 그리고 기업의 이미지 제고를 위한 마케팅기법으로 자주 사용되는 것이 기업의 문화예술 지원이다. 흔히 메세나라고 불리는 기업의 문화예술 지원활동은 이제 Sponsorship 을 뛰어넘어 기업과 문화예술간의 Partnership 으로 발전하고 있다. 즉, 기업의 일방적인 지원을 넘어서 기업과 문화예술의 상호의 이익을 위한 마케팅활동이 되었다는 뜻이다. 이 발표를 통해, 현재 기업의 핵심전략으로 자리하고 있는 문화마케팅에 대한 기본 개념을 알아보고, 그 대표적 사례를 통해 문화마케팅이 결과적으로 어떠한 의의를 갖는지 알아보도록 하겠다.
문화마케팅이란
문화(Culture)
교양이나 예술을 가리키는 의미. 지식이나 신앙, 예술, 도덕, 법류가 같은 인간의 사회활동에 의해 만들어진 능력이나 습관의 총체
마케팅(Marketing)
생산자가 상품이나 서비스를 유통시키는데 관련된 모든 체계적 경영활동. 소비자의 수요를 과학적으로 접근하고 효율적인 영업과 광고를 위해서 창의적인 활동과 미래에 대한 예측 및 안목이 필요.
메세나(Mecenat)
문화예술스포츠 등에 대한 원조 및 사회적인도적 입장에서 공익사업 등에 지원하는 기업들의 지원 활동을 총칭하는 용어.
문화마케팅(Cultur…
문화를 상징하는 방법. 스타벅스의 마케팅 전략이 문화연출의 사례에 해당한다. 스타벅스는 단순한 커피전문점이라는 이미지에서 벗어나 ‘한 잔의 이미지를 판다’라는 목표 아래 매장 분위기나 인테리어, 음악 등을 통하여 커피 이상의 분위기, 멋, 문화를 상징하는 마케팅 전략을 택했다. 다시 말해, 소비자들의 인식 속에 스타벅스는 차별화된 장소로서 커피를 마시며 음악도 듣고, 스타벅스만의 분위기를 느낄 수 있는 하나의 문화로 자리잡았다는 것이다.
문화 기업(Style)
기업 자체를 새롭고 독특한 기업으로 포지셔닝 하는 방법. 문화기업에는 CJ의 마케팅사례가 이에 해당된다. CJ는 종합식품 회사에서 출발하여 지금은 마트, 극장, 레스토랑, 영화관 등 다양한 문화공간에서 소비자들을 만나고 있다. 이를 통해 CJ는 건강, 즐거움, 편리라는 세 가지의 슬로건을 내세워 종합생활문화 기업으로 재탄생 시키는데 성공하였다. 최근에는 동대문 역사공원 근처에 CJ푸드월드를 탄생시키면서 소비자들에게 CJ의 음식문화와 기업문화를 동시에 만날 수 있는 기회를 제공하였다. 이를 통해 CJ는 종합생활문화 기업이라는 이미지를 다시 한번 상기시켜 주게 되었다.
문화 후광(Spirit)
국가차원의 문화적 이미지를 후광으로 마케팅을 펼치는 방법. 간단히 말해 마케팅을 하는데 있어서 국가의 문화적 매력을 이용하는 것이다. 프랑스의 경우가 이에 해당하는데, 다른 나라의 사람들에게 그 나라를 홍보하고 광고하는 것 역시 넓은 범위의 마케팅이 될 수 있다. 프랑스는 문화대국이라는 이미지를 배경으로 세계적인 명품들을 만들어 내었고 세계적인 패션쇼, 영화제 등을 개최하며 국가의 이미지를 제고하고 고급화시키는데 주력하였다. 이러한 과정을 통해 현재 프랑스는 고급화된 세계적인 문화국가 중 하나로 자리잡게 되었다.
결론
문화는 특정한 사회나 집단의 구성원들이 공유하고 있는 행동양식이나 사고방식으로 눈에 보이지는 않지만 한 시대를 풍미하고 그 안의 구성원들의 사상이나 가치까지 좌지우지할 수 있는 큰 힘을