본문/내용
기업의 판매촉진 전략사례분석
- 패밀리 레스토랑(FR)을 중심으로-
마케팅원론
1. 세일즈 프로모션
2. 세일즈 프로모션 사례
3. 판매촉진 전략 사례(FR 중심)
4. 내부, 중간상, 판매원 촉진 사례
Contents
5. 결론
Chapter 1.
세일즈 프로모션
세일즈 프로모션
1
고객의 삶의 질을 높이는 일
세일즈 프로모션
판매촉진 목표설정
판매촉진수단 선택
판매촉진 프로그램개발
사전테스트와 계획의 실행
결과의 평가
세일즈 프로모션의 단계
세일즈 프로모션 유형
2
Creating a Strong
Corporate
Culture
샘플
세일즈프로모션
프리미엄
경연 / 경품
가격할인
환불과 상환
POP
쿠폰
고객상호프로그램
Chapter 2.
세일즈 프로모션 사례
세일즈 프로모션 사례 1
5월 가정의 달(감사, 축하, 사랑)
1만원 이상 구매 고객에게
세트를 1000원에 판매
만원 이하의 소액 구매 고객 유혹
(ex. 쿼터 제품 :9400원)
‘열공’, ‘좌절금지’, ‘야근(과식)금지’
미니홈피 + 블로그 유행
다이어리 + 일기장 + 노트
20대 여성층 다이어리 문화 반영
31 스탬프 세트
배스킨라빈스 스탬프 프로모션
버거킹 : 키즈클럽 메뉴 구매시
가필드2 등장 캐릭터 인형 증정
맥도날드 : 해…
일정기간 동안 명시된 만큼의 할인 혜택을 받을 수 있게 해주는 증서.
가 격
인센티브 지향
비 가 격
비 가 격
커뮤니케이션 지향
동 기 부 여
정 보 제 공
1. 쿠폰 사용자(65%신규) -` 정규 사용자
2. 소비자 및 유통경로에 대한 판매증대
3. 신상품. 개량상품 -` 상품 전환 효과
4. 브랜드나 신상품, 신 패키지 인지도↑
5. 쿠폰계획 발표 -` 브랜드 영업사원 고무
쿠폰회수율 분석 -` 지역 특성과 성향 파악
매체 쿠폰, 포장 쿠폰, 소매상 배포 쿠폰 by 배포 방식
인센티브 지향적, 커뮤니케이션 지향적 by 소비자 촉진 목적
할인쿠폰(discount coupons)
3
OPEN 홍보용 매장 쿠폰
DM 발송 쿠폰
- 고비용 높은 회수욜
E-mail 발송 쿠폰
COPY 문제
회수율 낮음
온라인 쿠폰 직접 사용
소비자 컨테스트
4
고객의 기업에 대한 호의와 관심과 기업경영의 참여를 유도
Chapter 4.
내부, 판매점, 판매원 촉진 사례
(FR중심)
내부 프로모션 사례 OUT BACK
시급제 정직원제
아웃백뱃지
칭찬의 메시지
아웃백 뱃지
아웃백 머니
내부 프로모션
기존 점장
매장내 매니져 직급
인센티브 확대
300명이상
인센티브
혜택적용
내부 프로모션 사례 VIPS
판매점 컨테스트
Step 3.
인센티
브제공
Step 2.
서비스
향상
Step 1.
직원
사기
증진
자부심 고취 및 서비스 질의 향상을 통한 매출 증대 효과
판매점 컨테스트 사례 OUT BACK
‘도전’을 주제로 한 광고
“ 아웃백 vs 아웃백 `
아웃백 각90개의 지점이 서비스, 맛 등의 기준으로 대결을 펼친다.
자신의 매장을 각기 다른 특성으로 특화