본문/내용
마케팅 전략 분석
『도브의 사례를 중심으로』
Contents
1. About Dove
2. Marketing
Analysis
3. Conclusion
& Opinion
1. About Dove
기업 소개
선정 이유
About Unilever
각종 생활용품과 식품 브랜드 관련 소비재회사.
1930년대 영국의 Lever Brothers와 네덜란드의 Magarine Unie가 합병하여 설립
지속적인 시장 및 사업 분야의 확대
→ 현재 유니레버 그룹 산하 500개 이상의 자회사
→ 80여 개국에서 900 여 개 주력브랜드를 소유
여성 지향적인 제품이 많음
→ 소프트한 이미지를 가진 기업.
1. 기업 소개
1
About Dove
2
1. 기업 소개
80 여개국에 출시된, 가장 빨리 성장한 유니레버의 브랜드 중 하나.
1957년 도브 바(Dove Beauty Bar)를 출시
→ 건조하지 않게 만들어 준다는 약속
→ 모든 제품이 ¼ 모이스춰라이징 크림(보습크림) 성분
→ 도브와 소비자 간의 신뢰감 있는 관계 형성
→ 연간 3조 이상의 매출
Why Unilever
다양한 소비자 제품 중심의 기업
⇒ 친숙함
글로벌 기업
⇒ 국제 마케팅의 의미를 이해
마케팅 시스템이 잘 구축되어 있음
⇒ 학습 목적에 부합함
2. 선정 이유
3
2. Marketing Analysis
환경 변화 예측
수요 예측
전략 목표 설정
마케팅 전략 수립
…
(1) Company
(2) Competitor
(3) Customer
24.5%
(1) 시장수요추정 (시계열분석)
) Customer
7
손상모발 치료형
다른효익 추구형
20∼30대 여성
기 타
20∼30대 여성
기 타
40%
5%
18%
37%
엘라스틴, 팬틴
등 타사우세
도 브 우 세
유 형 연 령 전체 중 비율 비 고
※ 구매 시 기대하는 효익 에 대한 고객분석
시장 조사
1. 환경 변화 예측
8
68,000
70,000
72,000
74,000
76,000
78,000
80,000
82,000
95
96
97
98
99
00
비누시장전체의 수요확대의 한계
비누시장 규모
(단위: 백만원)
시장 조사
1. 환경 변화 예측
9
보습비누군 성장세 둔화
주요 보습비누의 비누 시장 내 비중
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
95
96
97
98
99
00
18%
24%
10%
9%
-1%
19.0%
22.5%
24.5%
24.2%
30%
33%
수요 예측
2. 수요 예측
PLC 추정
11
도입기 : 브랜드 진출전략 초기고가격전략 선택적 유통망
성장기 : 브랜드 강화전략 보습효과 강조 ⇒ 제품차별화 고가격 정책 유지
성숙기 : 시장확대전략 ⇒ New Dove출시 브랜드 리포지셔닝
쇠퇴기 : 지각수용자들의 수요 유지 or 리포지셔닝을 통한 수요의 재상승
수요 예측
2. 수요 예측
(1) 시장수요추정 (시계열분석)
11
단위 :%
국내시장 브랜드의 수요의 증가와 동시에 해외시장 브랜드의 수요의 감소
특히 Dove는 큰 폭으로 수요가 감소하였음
이에 계속적인 리포지셔닝 등으로 수요를 증가시킬 전략의 필요가 예상됨.
2차 세계대전 이후
미국에서 탄생
1957년 도브 미용 비누 출시
‘기능성을 강조 마케팅으로는 더 이상 발전이 없다’고 판단
보습에 초점을 맞춘 기능 위주 광고 전략