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The Body Shop By Green - i ` 제품만족도 측정 및 전략제언 ` CONTENTS 조사 배경 및 목적 조 사 방 법 조 사 내 용 S U M M A R Y 세 부 조 사 전 략 제 언 1. SWOT analysis ° 자연주의 화장품 시장 내 선두적 위치 ° 환경친화, 도덕적 이미지 ° 전문 경영인 도입 ° 차별화된 순수 자연주의 제품 ° 세계적 매장규모 ° 아니타 로딕 이라는 카리스마적 사회인사 ° 그린 소비자 주의의 확산 ° 전세계 시장의 단일화 움직임 ° 환경 정책 ° 환경 단체의 영향력 급증 ° 그린라운드 등장 ° 광고비에 적게 투자 ° 전문매장 중심의 판매 ° 코스메틱 제품에 대한 소극적 투자 ° 지나친 사회캠페인 지원 ° 경쟁사에 비해 단순한 포장, 용기 ° 할인은 하지 않는다는 원칙 ° 동물실험 미시행 자연주의 화장품 시장에 경쟁사들 등장 설립이념과 이윤 추구 사이의 갈등 S W O T 조사배경 및 목적 환경친화, 도덕적 이미지 전문 경영인 도입 독특한 순수 자연주의 제품 세계적 매장규모 그린 소비자 주의의 확산 환경정책 및 환경단체 영향력 환경사회 운동에 활발하게 참여 하며, 자연주의 화장품 시장내 선 두적 위치를 차지하며 국내의 대 표적인 다국적기업으로 성장 경쟁사의 등장 - 타 경쟁사들이 바디샵의시장 점유율 잠식 통용되는 마케팅 관행을 거부 - 설립자 아니타 로딕의 철학에 기인 - 인지도 비해 소비자 정보부족 조사배경 및 목적 (계속) 조사배경 및 목적 (계속) 현 상황 ▶ 자연주의 화장품 시장 내 선도적 위치 위협(경쟁사 진입) ▶ 순수 자연주의 상품전략만 고수 ★ 자신들의 차별화된 강점을 그대로 유지 ★ 기업 이념을 그대로 지키면서 동시에 이윤을 추구할 수 있는 마케팅 방안 마련 조사연구 ▶ 바디샵의 브…
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