본문/내용
2. 프로세스 AS-IS 분석
4. 프로세스 TO-BE 설계
1. 점포 개요
3. 프로세스 TO-BE 분석
5. 데이터 TO-BE 분석
6. 데이터 TO-BE 설계
상점명 : DE BOI COFFEE
업 종 : 커피전문점
주요 고객유형 : 인하대학교 학생, 교수님
대 표 : 전하연 사장님
주요연혁 : 2001. 10월 오픈
매출액 : 연간 1억 8천
고객
입장
자리선정
주문
계산
정리
마심
수령
전방
종업원
전방
종업원
접수
입력
주문
계산
손님
호출
제조
주문
DB
장부
(두뇌)
정산
DB
고객 니즈 파악의 어려움
종업원 관리 시 시간비용 초래
경험치에 의존하기 때문에 발생하는 재고손실
원재료 관리의 어려움 (품질관리 등)
문제점
메뉴 선정 시 시간 지연
1. 문제점 파악
고객과의 커뮤니케이션
고객별 취향에 맞는 커피 메뉴 DB 구축
원재료 관리 부문을 정보화를 통해 해결
레시피 구축으로 종업원 교육비용 절감
재고관리 손실을 줄임으로써 비용절감
사용자
요구사항
2. 사용자의 요구사항
시간과 비용의 낭비 절감
소규모매장에도 적용되는
정보시스템 구축
시스템 구축의 방향성
3. 프로젝트 방향성
재고관리
원재료관리
생산…
4. 대안 도출
87.5.13
회원번호
제품명
제품번호
ERD
공급처
취급물품
일련번호
전화번호
주소
공급처명
활용하다
제공하다
원재료입고소모정보
소모량
입고량
원재료발주정보
날짜
수량
재료명
n
날짜
납품하다
원재료
가격
재료명
수량
n
n
n
n
n
재료번호
발주번호
번호
재료명
종업원
사번
이름
역할
생년월일
전화번호
E001
홍길동
주문담당
87.5.13
x--xx
E002
김철수
커피제조
89.3.26
x--xx
고객
회원번호
이름
성별
생년월일
전화번호
C001
나고객
여
90.10.30
x--xx
C002
김유실
남
83.04.18
x--xx
C003
최정화
남
85.05.08
x--xx
실체 테이블
제품
제품번호
제품명
가격정보
P001
아메리카노
(L, 4,000)
(S, 3,800)
P002
카푸치노
(L, 4,300)
(S, 4,000)
실체 테이블
고객신상
카드번호
선호제품
마일리지
N001
아메리카노
2,000p
N002
카푸치노
1,500p
레시피
제품번호
제품명
제조방법
사용재료
P001
아메리카노
에스프레소 추출→뜨거운 물 추가
(원두 5g)
(물 180cc)
P002
카푸치노
에스프레소 추출→우유추가→우유거품올리기
(원두 7g)
(우유 100cc)
실체 테이블
원재료
재료번호
재료명
수량
가격
M001
커피
1kg
\31,000
M002
시럽
10L
\50,000
M003
우유
10,000cc
\20,000
공급처
일련번호
공급처명
주소
전화번호
취급물품
S001
삼호커피
1kg
031-870-6771
\31,000
S002
우유
10,000cc
031-871-6789
\20,000
실체 테이블
원재료입고소모정보
번호
날