본문/내용
다국적 물류기업 - DHL 글로벌전략 및 성공요인 분석
다국적 운송기업 - DHL 글로벌전략 및 성공요인 분석
1. 기업소개, 기업현황- 기업개요, 서비스현황, 연혁- 비젼, 미션, 경영이념, 로고의미 등
4. 경영실적, 재무지표 분석
3. BUSINESS STRATEGY 분석
- 서비스전략
: 스비드배송 제도
: 운임환불제 서비스 등
- 지식경영, 시그마경영 등
5. 결론 향후전망, 시사점
- 향후 발전방안 전략제시
- 느낀점 / 시사점
2. 해외진출전략분석
1] 중국진출 배경, 과정, 전략
2] 환경분석 운송/물류 산업구조
3] 마케팅분석, 성공전략
- STP, 4PMIX, SWOT
COTENTS
ABOUT- 기업개요, HISTORY, VISION, MISSION- 기업문화, 철학, 수상현황, 핵심가치- CI, BI, SLOGAN, 사회공헌활동
출처,참고 DHL 홈페이지 - http://www.DHL.com/
DHL 소개
72,500대 이상
차량
6,500개
사무소
380억 달러
매출액
연간 15억개 이상 패키지
운송물량
DHL 현황
DHL 세계진출현황
DHL 익스프레스는 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카에 500개 이상,
미국 내 약 50개의 공항에서 서비스를 제공하…
m/
DHL 소개
P S P System
(Person-Service-Profit)
2) 직원 우선 정책과 복지혜택
(GFT, SFA, Open Door Policy)
서비스
(service)
이윤
(profit)
종업원
(people)
DHL 경영철학
유일한 운송업체!
우리가 사람(종업원)을 지성(至誠)으로 보살펴 주면 그들은 고객이
원하는 완벽한 서비스를 제공해 줄 것이다. 그러면 고객들은 회사의
미래를 확실하게 다지는데 필요한 이익을 가져다 줄 것이다.
Ken Allen, CEO
DHL 경영철학
DHL, 亞 최고특송기업상 수상
◎제23회 아시아 화물 및 공급망 시상식(AFSCA)
AFSCA란 Asian Freight & Supply Chain Awards
최고 특송 기업상, 북미 최고 항공화물 운송상, 최고 화물 항공상
아시아 지역 최고 내륙 운송 기업상, 항공 부문 최고 물류 서비스 기업상
: 총 5개 부문 석권
DHL 의
노력을 인정
DHL 수상현황
전 임직원이 합심하여 ‘고객과 함께하는 초일류 철강기업’ 이라는 비전 아래 기존 사업의 핵심역량
최대한 강화시키는 동시에 해외시장 진출을 확대하고 선택과 집중을 통한 수익 및 성장 모델 개발
그리고 나눔과 상생경영의 실천을 통해 고객과 주주로부터 항상 사랑을 받는 기업, 사회가 존경
하는 기업, 직원들이 자긍심을 갖는 기업, 협력회사들이 함께 하고 싶은 기업인 초일류 기업.
2xxx. 04‘한국의 대표브랜드’ 배송부문 1위 선정
2xxx. 04한국능률협회컨설팅 선정‘한국의 우수서비스인증’ 획득
2xxx. 03일본능률협회 선정‘글로벌브랜드역량지수’서비스 만족도 부문 1위 선정
2xxx. 03브랜드스