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글로벌제품개발과
마케팅활동의 조정
-비용절감
-품질향상
-고객의 만족도 증가
-경쟁수단의 강화

-글로벌화만으로는 소비자의 다양한 욕구를 충족시킬 수 없다.
-각국에는 문화적정치적 차이가 존재
-제품의 글로벌화: 글로벌제품을 현지시장에 맞게 변형하는 과정까지 포함.
-자동차회사(GM, Toyota) (그림1)
비용의 70%의 핵심부품: 글로벌하게 표준화‘
외형부분: 현지화
-McDonald (그림2)
핵심항목: 글로벌화
나머지: 현지화 ex)한국에서 불고기버거, 프랑스에서 포도주 판매

글로벌화에 성공하기 위해서는
1. 처음부터 글로벌한 관점
2. 각국 소비자들의 공통적인 수요 파악
3. 표준화된 제품을 설계
4. 공통적 핵심부품 사용을 극대화하고
이를 중심으로 일부 현지적응

제품의 포지셔닝
광고
유통
가격정책
글로벌한 표준화 & 현지화
EX) 코카콜라와 네슬레 그림 11-4 P.395

포지셔닝이란
글로벌한 포지셔닝을 위한 노력
- 전세계에 동일한 상표사용 EX) 코카콜라, 소니
- 상표의 현지화 EX) 폭스바겐
- 제품의 포장 EX) 코닥, P&G

기업이 소비자에게 의사전달하는 방법
push 전략
pull 전략
글로벌한 광고 vs 현지…