본문/내용
Product
Price
Place
Promotion
Marketing Mix
촉진 관리란
광고, 홍보, 인적판매, 판매촉진
메시지
작성 &해석
커뮤니케이션 매체
수신자의
반응
법적계약
국제촉진의
고려요소
촉진 믹스 (Promotion Mix) 란
고려 요소
▷ 매체 선정
▷ 제품 종류
▷ 마케팅 전략의 방향
판매촉진의 종류
소비자 판촉 : 최종소비자를 대상으로 행하는 직접적인 판매 촉진수단활동
1) 쿠폰 (Coupon)
할인권을 발행하여 그 소비자가 일정제품을 구매할 때
할인혜택을 받을 수 있도록 하는 것
도미노피자
소셜커머스를 이용한 쿠폰
홈플러스 쿠폰북
2) 샘플 (Sample) : 상품이나 상품의 축소품 제공
ESTEELAUDER (에스티로더)
MARY KAY (메리케이)
Krispy Kreme (크리스피 크림)
마트 시식
3) 환불(refund)
소비자가 어떤 제품을 구입했다는 증거를 제조업자에게
제시하면 구매액의 일정금액을 되돌려주는 제도
▲일정 기간동안 제품에 만족을
못할경우 100% 환불해준다는 오랄비
▲국내외 온라인 쇼핑몰보다 11번가의 제품 가격이 비싼 경우 해당 금액의 110%를 보상해주는 제도
4) 단골…
함으로써 구매행동을 일으키게 하는 설득적 마케팅 커뮤니케이션
해외판매인력의 유형
1) 파견 판매인력(expatriate sales personnel)
`장점`
기술적으로 잘 훈련됨, 기업이나 제품에 관한 지식이 해박 신뢰도와 효율성이 높음
첨단기술제품의 판매를 위해 정보를 필요로 하는 경우 효과적
`단점`
상대적인 비용이 많이 들며 현지의 고용 의무에 대한 법적 규제
해외에서 장기간 거주해야 하는 인력을 구하기가 어려움
2) 현지채용 판매인력 (foreign sales personnel)
`장점`
현지인은 문화적, 법적 장벽을 느끼지 않으며 파견판매인력에 비해 상대적인 보수나
판매비용을 감안할 때 촉진 효과가 상당하다.
`단점`
본사의 인력에 비해 숙련도가 떨어지며 원활한 사내의사소통에는 지장이 있음
3) 범세계적 판매인력(cosmopolitan personnel)
마케팅 인력의 국적의 다양성으로 A국 사람이 B국 기업을 위해 일하는 양상
기업의 국제화와 함께 개인적인 능력이나 동기부여는 특정국의 소산이라는 사고의 탈피에서 기인
국제 텔레마케팅
But.
PR(Public Relations: 공중관계)
기업과 사회간에 이상적인 관계를 정립하기 위해 기업이 벌이는 여러가지 활동
해외진출기업은 민간외교관의 역할 수행 ”선량한 기업 시민” 이미지의 형성
애플사의 아이튠즈 유
감사합니다. ^^
도미노피자- 배달시 30일 안에 주문할 경우 할인해주는 쿠폰을 같이 배달해줌
일정 금액 이상 구입하면 무료로 나눠주는 책상용 소형 달력에도 할인쿠폰을 제공한다.
소셜커머스는 일정 인원 이상의 구매자가 모이면 상품을 할인된 가격에 제공하는 방식으로 판매와 소비가 이뤄진다.
높은 할인율에 소비심리를 촉진시키고 쿠폰판매 업체는 홍보효과를 얻는다.
홈플러스 쿠폰 북 : 매달 우편물로 정기 쿠폰 북 발송
화장품 업체의 샘플 나눠주기는 ‘에스티로더(Estee Lauder)’로 부