본문/내용
I N D E X
동기
발생이론
내용이론
과정이론
타깃 연령대별
광고 표현의 차이
결론
-정의 및 조건
-추동이론
-기대이론
-Maslow의 욕구위계이론
-Freud의 동기이론
-소비자의 욕구이론
-균형이론
-인지부조화이론
I. 동기
정의
행동을 유발(방향)시키고 목표를 향하게 하며(강도) 충족될 때 까지 행동을 유지시켜주는 것(지속)
광고에서의 동기분석의 필요성
제품구매
동기
action
동기를 이해하면 구매 행동을 자극하는 광고기법 이해 가능
기대이론 광고
Nintendo Wii
게임도 하고 + 운동도 한다.
II. 발생이론
추동이론::
생물학적 동기
소비욕구가 충족되지 못할 때의 불쾌한 상태를 벗어나기 위한 동기
기대이론::
학습된 동기
바람직한 결과를 얻기 위한 기대에 의해 행동이 발생
III. 내용이론
1. Maslow의 욕구위계이론
2. Freud의 동기이론
3. 소비자의 욕구이론
III. 내용이론
Maslow의 욕구위계이론::
- 인간은 보편적이며 선천적인 욕구를 가지고 있다.
- 각 욕구는 강한 것으로부터 약한 것으로 위계를 가지고 있으며,
다음 위계의 욕구로 가기 위해서는 그 전의 욕구를 충족 시켜야 한다고…
지적
욕구
감각적 특성을 효과적으로 보여주는 광고
eg) 제품의 맛, 냄새, 입안의 느낌 등에 의해 선호가 달라지는 경우
알고자 하는 욕구
소비자가 세상에 대한 호기심과 세상을 이해하고자 하는 경향이 있음을 보여줌
소비과정에서 체험하는 다양한 느낌
소비자가 세상에 대한 호기심과 세상을 이해하고자 하는 경향이 있음을 보여줌
III. 내용이론
1. 균형이론
2. 인지부조화이론
IV. 과정이론
IV. 과정이론
균형이론::
- 하이더(heider)가 처음 제안
- 한 사람과 두 개의 대상이라는 삼자간의 관계와 이들 대상에 대한 개인의 평가 균형을 다루는 이론
- 나(P), 유의미한 타인(O), 대상(X) 의 관계에 의한 심리적 균형 상태
균형 회복 방법
불균형 상태: 삼자간의 감정 관계의 부호의 곱이 인 관계
세 가지 관계 중 하나 이상의 관계를 바꾸어 곱한 값이 +가 되도록 하는 것
삼자 관계의 어느 요소를 대체
관계 자체를 파괴
IV. 과정이론
청정원 마시는 홍초
최정원 & 식초
식초는 맛없다는 개념을 깨고,
`맛있어서 끌린다` 라는 멘트 사용
IV. 과정이론
인지부조화이론::
페스팅거(Festinger)가 제안
두 인지 요소의 부조화 → 불편 유발 및 조화 회복을 위한 동기 활성화
인간은 ‘자신이 어리석지 않다’ 는 것을 스스로 확신하며 살고자 함
☞ 완벽한 의사결정을 통해 행동하는 데에 한계가 있고, 그 결과 인지부조화를 경험
인지부조화의 해소
서로 모순 관계에 있는 인지 중 일부의 내용을 변화
서로 모순되는 인지를 연결시킬 수 있는 새로운 인지를 추가
양립불가능한 인지들의 가치들을 달리 평가
Es-feel S 맥주 광고
맥주를 많이 먹으면, 뱃살이 많이 찐다.
BUT! 식이섬유 함유 맥주라 괜찮다.
빙그레 뉴면 광고
라면은 건강에 안 좋다.
BUT! MSG가 없고, 좋은 양념을 썼으니 괜찮다.
IV. 과정이론
소비자 행