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무엇이 문제였는지 파악한 후 그 대책과 앞으로의 해결방안을 설계하고 싶었다.
‘국내생활용품 분야를 상당부분 점유한 P&G’
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‘그 중에서 드물게 실패한 사례인 제품 조이’
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‘실패 이유를 분석하고 그 대책과 앞으로의 해결방안을 설계할 수 있음’

‘조이’
Ⅱ. 본론

PART.1 : P & G
1. 기업 소개
회사명Procter & Gamble설립년도1837년사업 분야 및 생산제품미용 및 화장품류, 종이제품류, 주방 및 세제류, 건강 및 의약품류,
식음료품 등 생활용품 300종본사미국 오하이오 주 신시내티시현지 법인80여 개국 1837년 미국의 오하이오 주 신시내티에서 동서지간인 William Procter와 James Gamble에 의해 양초와 비누 제품을 생산하는 기업으로 설립된 P&G는 170여년이 지난 지금 전 세계 80여 개국에 진출하여 13만여 명의 직원을 거느린 세계 최대의 생활용품 업체 중 하나이다. 현재 세계 140여개 국가에서 소비자들의 사랑을 받는 팬틴, 비달사순 샴푸를 비롯하여 고급 화장지 샤민, 팸퍼스기저귀 등 300여 브랜드를 공급하고 있는 P&G는 매년 Fortune지가 선정하는 세계 500대 기업 중 100위 내에 드는 역사와 전통을 지닌 우수 기업이라 할 수 있다.
2. 경영 이념 / 기본 원칙
1) 경영이념
“우리는 전 세계 소비자들의 삶의 질을 향상시키는 최상의 품질과 가치를 지닌 제품을 공급한다.”
‘우수한 품질’을 기반으로 한 ‘소비자 만족 경영’을 추구하는 P&G는 이를 통해 소비자 만족과 선두 자리의 매출달성과 이익 증대를 통해 사원들, P&G 주주, 일하고 생활하는 지역 사회의 번영을 추구한다.

2) P&G의 기본원칙
고객은 왕이다 뛰어난 제품을 만들어라
독특한 브랜드를 개발하라 장기적인 관점을 가져라

3) 핵심 가치
P&G는 세계에서 가장 우수한 인재들을 채용한다. P&G는 업적 외에는 어떠한 차별도 없이

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