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1절 통제의 의의 및 중요성 2절 통제의 유형 3절 통제시스템의 설계 4절 효과적인 통제시스템 5절 경영통제기법 18장 경영통제 1. 통제의 의의 a.(계획한 대로)통제하라 b.계획=성과표준과 실제평가가 “중요”하다고 생각할 경우 수정행동을 취하는 과정 합리적 통제량:통제의 정도를 자율과 통제, 비용과 효용을 고려해서 결정 18장 경영통제 18장 경영통제 경영환경의 변화 기업규모의 증대 실수의 발생가능성 권한위양의 증대 18장 경영통제 경 영 활 동 A B C 1단계 2단계 사전통제 가부통제 사후통제 진행통제 18장 경영통제 최종성과에 영향을 미칠 내.외적 요인예측 중간성과 실행1 최종성과예측 실행2 실행3 실행4 달성목표와 예상치들에 대한 표준 달성목표 평가 수정행동 18장 경영통제 통제시스템설계의 기본요소 표준측정의 유형 성과측정 수 성과측정과 표준설정 권한 표준의 유연성 성과측정 빈도 피드백 방향 18장 경영통제 효과적인 통제시스템의 특성 정확성 적시성 객관성 이해가능성 전략적 통제점 강조 경제성 실행성 기업의 업무진행 방향에 따른 조정 신축성 처방성과 운영성 조직 구성원들의 수용가능성 18장 경영통제 예 산 수익중심점 순이익중심점 비용중심점 투자중심점 2)예산의 유형 18장 경영통제 18장 경영통제 예산과정 상향식 예산편성과 동의 예산인사의 역할 ① 예산부서 ② 위원회 예산수정 예산개발의 문제점 18장 경영통제 예산시스템의 순기능(functional aspects of budget system) 예산시스템의 역기능(dysfunctional aspects of budget system) ① 동기부여와 사기에 긍정적인 ② 기업 업무 조정 가능 ③ 편차수정행동에 대한 신호장치 ④ 경험에 의한 학습 가능 ⑤ 자원의 효과적 할당 ⑥ 의사소통 향상 ⑦ 하위경영자…
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