본문/내용
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한국택배계의 맏형, 한진택배 서비스마케팅 사례
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기업소개
SWOT 분석
서비스마케팅 사례
목차
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한진택배 서비스마케팅 사례
기업소개
대한민국 택배의 역사 = 한진택배의 역사
1992년 국내최초 택배서비스 시작
수상내역
2xxx년 하이스트 브랜드 택배 부문 대상 브랜드파워 (브랜드스톡)
2009년 코리아 웹어워즈 고객서비스부문 대상 9년 연속 수상 (한국일보)
2008년 브랜드스타 택배브랜드 1위 (브랜드스톡)
2006년 서비스품질 우수기업 인증 (산업자원부)
2005년 대한민국 100대 브랜드 선정 (브랜드스톡)
2004년 퍼스트 브랜드 택배부문 수상 (한국소비자포럼)
브랜드파워 택배부문 6년 연속 1위 선정 (한국능률협회)
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STRENGTH
해외택배시장진출
퀵플러스 ? 택배업계 처음
퀵서비스 시장진출
OPPORTUNITY
물류량의 꾸준한 증가
택배 단가 인상
제 6홈쇼핑, 신규오픈마켓 등장
WEAKNESS
낮은 운임
안티 고객
TREAT
고유가 원가 반영 - 수지악화
구인난 심화
차량증차 제한
치열한 단가 경쟁
SWOT 분석
한진택배 서비스마케팅 사례
단가 경쟁
서비스 품질 경쟁
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한진택배 서비스마케팅 사례
서비스마케팅 사례
국내택배서비스
플러스택배
익일택배
권역별당일택배
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