본문/내용
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-우정사업본부&DELL컴퓨터 중심으로
최신 정보기술 이용사례
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목차
공공분야
-우정사업본부
서론
-도입배경
2. 본론
경영시스템
우편시스템
인터넷우체국
3. 결론
-도입성과
제조분야
-DELL컴퓨터
서론
-도입배경
본론
DELL의 직접판매시스템
DELL의 SCM
기타 정보기술을 이용한 서비스
결론
-도입성과
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공공분야-우정사업본부
1.정보시스템 도입배경
2000년대 초반, 우정사업은 인터넷의 급속한 확산에 따른 우편 물량 증가 추세의 둔화,
금융시장 개방에 따른 금융기관의 활발한 전략적 제휴와 전자금융결제시스템의 확산 등 대내?외적으로 급격한 환경 변화를 겪음.
이러한 어려운 여건을 극복하고자 자율적이고 경쟁적인 조직체계로의 전환을 꾀하기 위하여 우정사업본부는 정보화를 선택의 문제가 아닌 생존과 성장을 위한 필수 요소로 인식.
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2-1. 경영정보시스템
우정사업본부는 2000년대 초반부터 ERP시스템 도입.
ERP(전사적자원관리)란?
- 기업 내 주요 업무를 통합적으로 연계 관리함으로써, 기업이 보유하고 있는 각종 유?무형의 자원을 전사적으로 통합 관리할 수 있게 해주는 통합정보시스템이다.
단계
기간
주요 추진 내용
1단계
2001. 4.~2002. 9.
재무관리(세입, 세출, 물품, 국유재산, 기업회계), ABC, BSC
2단계
2003. 12.~2004. 10…
2-2.우편물류시스템
2-3.인터넷 우체국
시 ePOST회원이면 누구나 별도등록 없이 이용 가능.
C2C(customer to customer)란?
-일반 소비자간에 직접 거래하는 전자상거래를 지칭한다.
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? 오픈 마켓
우체국B2B사이트
우체국은 2007년 10월부터 B2B사이트
운영
우체국B2B서비스는 일반구매,
입찰구매(역경매), 공동구매의 다양한
구매방식을 제공.
물품 수령 후 검수를 거친 다음 결제를
하는 후 결제 방식을 채택하여 거래안전
성이 확보되고 물품의 품질이 향상
B2B(business to business)란?
사이버공간에서 전자매체를 통해 이뤄지는 기업과 기업 간의 거래
인터넷을 통한 상거래가 활성화되면서 B2B시장도 급성장
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3. 도입성과
국가고객만족도(NCSI) 공공 서비스 부문 12년 (00~11)연속 1위
13년 연속 흑자경영, 연 평균 7.4% 성장
2xxx년 국체특급우편(EMS)시장에서 매출 2434억 달성하여 1위 차지
만국우편연합(UPU) EMS회원국 대상 서비스 품질평가에서 5년(06~10) 연속 최고상 수상.
ISO/IEC 20000 인증(공공기관 최초 IT서비스 관리체계 국제인증)
2xxx년까지 우정 IT시스템 수출액 9,374억 달성
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DELL 컴퓨터
Established - 1984Year
Founder - Michael Dell
Present CEO - 캐빈 롤린스
Located
Round Rock, Texas (Near Austin)
branch Officer ? 38개국
Factory (총 6개)
아메리카 3개
태평양, 일본 2개
유럽, 극동 1개
세계 1위의 PC 공급업체
약 15.2% 세계시장 점유율
조립식 즉 고객의 주문형 PC제조
컴퓨터 판매에서만 1위를 차지
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제조분야 ? DELL 컴퓨터
1. 정보